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Consumidores chineses reclamam de iPhones recondicionados vendidos como novos

Um defensor do consumidor na China está considerando abrir um processo nos EUA contra a Apple por supostamente vender iPhones recondicionados como novos, depois que mais consumidores reclamaram de suas suspeitas.

Desde que começou a escrever sobre o assunto, Wang Hai disse na sexta-feira que mais de 10 pessoas na China o contataram reclamando de experiências semelhantes.



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'Se mais de 20 consumidores vierem até nós com os mesmos problemas, entraremos com um processo contra a Apple nos EUA', disse Wang em entrevista.



No início desta semana, Wang blogado cerca de dois consumidores chineses que compraram o iPhone 4s, apenas para perceber que os dispositivos tinham uma garantia mais curta do que a garantia normal de um ano. Wang suspeita que os produtos foram comprados e devolvidos, resultando em uma garantia mais curta.

Wang ajudou os dois consumidores a abrirem um processo em Bejing na segunda-feira. O processo pede que a Apple peça desculpas e indenize os consumidores em dobro pelo que pagaram para comprar um iPhone 4. O tribunal deve responder na próxima semana.



A Apple não respondeu a um pedido de comentário.

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Os dois consumidores compraram seus iPhones em 9 de julho na Apple Store do shopping center Xidan Joy City, em Pequim. A postagem do blog de Wang contém fotos dos recibos e capturas de tela mostrando os períodos mais curtos de garantia dos iPhones.

'Quando os compradores voltaram à Apple Store, a empresa recusou seus pedidos de reembolso', disse Wang.



Wang disse que continua investigando a distribuição de iPhones da Apple. Nesse ínterim, ele pediu a outros consumidores que o contataram com reclamações semelhantes para fornecer evidências, como recibos.

A Apple é uma das marcas mais vendidas na China, com demanda pelos produtos da empresa criando longas filas fora de lojas de varejo em Pequim. O iPhone 4 vendeu tão bem que as lojas da Apple na China anteriormente escassez relatada para o dispositivo icônico.