Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

CertPropSvc causa alto uso da CPU

Olá,

algumas semanas atrás, percebi que meu computador começou a ficar lento devido ao alto uso da CPU.



Depois de alguma pesquisa, descobri que isso é causado por um serviço chamado CertPropSvc (Serviço de Propagação de Certificados de Smartcard da Microsoft).



Se eu interromper o serviço manualmente, tudo volta ao normal, mas assim que eu iniciar CertPropSvc o uso da CPU sobe para 60% novamente.

  • Este é um problema conhecido ou devo me preocupar com meu computador?
  • Como posso ter certeza de que a configuração deste serviço e os arquivos correspondentes não foram manipulados?
  • Quais desvantagens posso esperar se apenas definir o tipo de inicialização como 'desativado'?

Informe-me se existe uma maneira de corrigir esse problema.



Caso seja importante: neste momento instalei o Windows 10 Pro (versão 1803, build 17134.165).

Muito obrigado antecipadamente!

mudar de cor

Olá, nome-selecionado-aleatoriamente,



Se você não estiver usando nenhum cartão inteligente em seu computador, não há problema em desativá-lo porque o referido serviçoé usado na implementação de cartão inteligente em seu computador.

Além disso, você pode executar uma verificação de ameaças com seu software antivírus / malware preferido se suspeitar de uma ameaça de malware / vírus em seu computador.

conexão de paciência

Deixe-nos saber se você tiver outras dúvidas.

RA nome selecionado aleatoriamenteEm resposta à postagem de Gerald Vit em 28 de julho de 2018

Olá Gerald,

Obrigado pela resposta rápida.

O único produto relacionado a smartcard que estou usando é o ID50 Password Manager (https://identsmart.com/en/products/id50-password-manager).
Felizmente para mim, o hardware ainda é reconhecido e funciona bem.

Então eu acho que está tudo bem desde que o serviço esteja desabilitado.


Isso vale a pena ser arquivado como um relatório de bug? De que outras informações vocês precisam para melhorar o comportamento do serviço?

Posso imaginar que existem mais usuários por aí enfrentando problemas semelhantes com este serviço - pode ser útil descobrir por que o serviço consome tanta energia da CPU e corrigi-lo com uma atualização em algum momento no futuro.

Obrigado!

(Infelizmente, não estarei online nas próximas duas semanas, portanto, seja paciente.)

GV Gerald Vit Em resposta à postagem de nome-selecionado-aleatoriamente em 28 de julho de 2018

Obrigado pela resposta.

Existem várias razões pelas quais o referido serviço está causando alto uso da CPU em seu computador. Você pode experimentar o seguinte e ver se o problema persistirá:

  • Já que você mencionou que seu computador está funcionando no momentoconstruir 17 134.165 , você pode atualizar seu computador para Versão 17134.191 e veja se o problema persistirá.
  • Verifique se há uma versão atualizada do serviço ID50 que seja compatível com a compilação 17134 ou atualização de abril.

Se as etapas acima não conseguirem corrigir o problema, você também pode relatar o problema diretamente à equipe de desenvolvedores, fornecendo um feedback usando o Centro de Feedback e uma correção será lançada nas atualizações futuras. Clique aqui link sobre como Envie comentários para a Microsoft com o aplicativo Central de Comentários.

Para outras consultas, você está apenas a um post de distância.

TR TrygvePedersenEm resposta à postagem de Gerald Vit em 28 de julho de 2018

Oi,

Estou tendo o mesmo problema com alto uso da CPU sem motivo óbvio,

Não estou usando smartcard, mas tenho um leitor de smartcard no meu laptop,

quanto espaço no icloud

Lenovo W520, com 17744.1003 instalado.

Notei um ponto de exclamação no leitor de cartão, (Gemalto?) No gerenciador de dispositivos, já trabalhei antes.

---recorte---

O Windows não pode carregar o driver de dispositivo para este hardware. O driver pode estar corrompido ou ausente. (Código 39)

{Imagem ruim}
% hs não foi projetado para ser executado no Windows ou contém um erro. Tente instalar o programa novamente usando a mídia de instalação original ou entre em contato com o administrador do sistema ou o fornecedor do software para obter suporte. Status de erro 0x

Tentarei consertar este dispositivo e ver se o serviço continuará rodando com CPU elevada.