Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Não consigo abrir o Outlook ou qualquer coisa no MSN

Eu tentei tudo do meu lado. Consigo acessar a página do MSN, mas depois disso, não consigo abrir nada. Outlook, artigos, etc. nada abre. Ajuda???

Hello brew102,

Para isolarmos adequadamente o problema e fornecermos uma solução adequada, gostaríamos de saber o seguinte:



  • Você está recebendo alguma mensagem de erro ao tentar abrir / fazer login na sua conta do Outlook e do MSN? Em caso afirmativo, você pode nos fornecer uma captura de tela?
  • Você fez alguma alteração em seu dispositivo / conta antes do problema?
  • Quais são as etapas de solução de problemas que você realizou até agora?
  • Você já tentou abrir o Outlook usando um navegador diferente? Em caso afirmativo, o problema ainda persiste?

Nesse ínterim, sugiro que vocêexclua o cache e os cookies do Internet Explorer e do Microsoft Edge, pois isso às vezes resolve esse tipo de problema.Para obter mais instruções, clique nos seguintes artigos:



Visualize e exclua seu histórico de navegação no Internet Explorer
Visualize e exclua o histórico do navegador no Microsoft Edge

kb971644 download


Responda a este tópico para me informar sobre o andamento do problema. Da mesma forma, se você tiver mais perguntas, informe-me respondendo a esta postagem.




BR brew102Em resposta à postagem de Antoneth Ber em 15 de novembro de 2018

Oi Antoneth,

Acho que já fiz quase tudo, mas



Não recebi nenhuma mensagem de erro.

Não fiz alterações no computador ou nos programas.

Sim, eu tentei os dois navegadores Chrome e Internet Explorer sem sucesso.

Verifiquei se o Outlook.com estava funcionando, já que estava com todas as marcas de seleção verdes.

E limpou os cookies e excluiu o cache.

Primeiro começou apenas com o Outlook, e agora evoluiu para o MSN também, pois não consigo nem abrir uma história ou anúncio. Quando tento, eles simplesmente pulam.

Eu posso usar isso no meu Android, no entanto.

Obrigada debbie

desinstalar msn
MI michaelrosenblatt1Em resposta à postagem de Antoneth Ber em 15 de novembro de 2018, isso não funciona ... não consigo abrir meu e-mail ... continuo recebendo a mensagem de erro ... por favor me ajude ... o que está errado ... minha página inicial do msn diz que tenho 21 novos e-mails
PE peach310Em resposta à postagem da brew102 em 16 de novembro de 2018

Não consigo abrir o Hotmail ... redefinir a senha e nada !!!

Obtendo o erro 401- Não autorizado ... Corrija isso

KA KatrinaM.Em resposta à postagem de peach310 em 16 de novembro de 2018

Também não consigo acessar minha caixa de entrada. Posso, no mesmo computador, entrar em outra conta de e-mail do hotmail. O que está acontecendo?

xboxone upnp
Perfil inativoUm usuário

Muitos usuários do Outlook estão tendo esse problema no momento ...

A Microsoft sabe disso e parece estar trabalhando em uma correção.

Você pode verificar mais detalhes e o status atual do serviço aqui:
https://portal.office.com/servicestatus

BR brew102Em resposta à postagem de peach310 em 16 de novembro de 2018

Estou com o mesmo problema, fui responder ao moderador.

BR brew102Em resposta à postagem de Antoneth Ber em 15 de novembro de 2018

Hello brew102,

Para isolarmos adequadamente o problema e fornecermos uma solução adequada, gostaríamos de saber o seguinte:

  • Você está recebendo alguma mensagem de erro ao tentar abrir / fazer login na sua conta do Outlook e do MSN? Em caso afirmativo, você pode nos fornecer uma captura de tela?
  • Você fez alguma alteração em seu dispositivo / conta antes do problema?
  • Quais são as etapas de solução de problemas que você realizou até agora?
  • Você já tentou abrir o Outlook usando um navegador diferente? Em caso afirmativo, o problema ainda persiste?

Nesse ínterim, sugiro que vocêexclua o cache e os cookies do Internet Explorer e do Microsoft Edge, pois isso às vezes resolve esse tipo de problema.Para obter mais instruções, clique nos seguintes artigos:

Visualize e exclua seu histórico de navegação no Internet Explorer
Visualize e exclua o histórico do navegador no Microsoft Edge


Responda a este tópico para me informar sobre o andamento do problema. Da mesma forma, se você tiver mais perguntas, informe-me respondendo a esta postagem.


Você recebeu minha primeira resposta?

Sherry Bel Em resposta à postagem da brew102 em 16 de novembro de 2018

Olá Brew102,

Sua preocupação com o Outlook.com e o MSN está sendo investigada e estamos coordenando nossa equipe de suporte interno para resolver o problema o mais rápido possível. Avisaremos você assim que chegarmos a uma resolução. Por favor espere

download kb3093266

Enquanto isso, você pode verificar o status do serviço do Outlook.com por meio deste link .

Regards.

BR brew102Em resposta à postagem de Sherry Bel em 18 de novembro de 2018

Olá Brew102,

Sua preocupação com o Outlook.com e o MSN está sendo investigada e estamos coordenando nossa equipe de suporte interno para resolver o problema o mais rápido possível. Avisaremos você assim que chegarmos a uma resolução. Por favor espere

Enquanto isso, você pode verificar o status do serviço do Outlook.com por meio deste link .

Regards.

Você conseguiu descobrir algo sobre este assunto. Isso está ficando velho com pressa: já faz uma semana e ainda não conseguimos entrar no Outlook ou no MSN. O QUE ESTÁ ACONTECENDO?

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