Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

A câmera não está funcionando! código de erro: 0xA00F4244 (0xC00D36D5) '

Câmera:Câmera da web TOSHIBA - HD

Versão do driver:10.0.10240.16384



Data do motorista:21/06/2006



Estou usando o Windows 10 em Toshiba Satellite S55-B5289 e a câmera embutida não está funcionando. Quando eu abro o aplicativo da câmera, ele mostra um erro dizendo: 'Não podemos encontrar sua câmera. Verifique se ele está conectado e instalado corretamente, se não está sendo bloqueado por um software antivírus e se os drivers da câmera estão atualizados. Se precisar, aqui está o código de erro: 0xA00F4244 (0xC00D36D5) '.

Eu tentei todos os passos disso link e executou a solução de problemas de hardware, mas ainda assim a câmera não está funcionando.



O status do dispositivo da câmera (no Gerenciador de dispositivos em Dispositivos de imagem) é o seguinte: 'Atualmente, este dispositivo de hardware não está conectado ao computador. (Código 45). Para corrigir este problema, reconecte este dispositivo de hardware ao computador '.

Por favor, me ajude a resolver esse problema. Obrigada.

* Tente um número de página inferior.



...

Oi Diwan,

Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.

Agradeço por tentar as etapas de solução de problemas para resolver o problema. Como próxima etapa, sugiro que você siga os métodos abaixo e verifique se isso ajuda.

Método 1: execute o solucionador de problemas do aplicativo.

Eu sugiro que você baixe e execute o solucionador de problemas do aplicativo a partir do link a seguir e verifique.

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/run-the-troubleshooter-for-windows-apps

Método 2: Eu sugiro que você instale todas as últimas atualizações pendentes do Windows como abaixo e verifique se isso ajuda.

  1. Vamos para definições e clique em atualização e segurança.
  2. Sob a guia Atualização do Windows, clique no ícone verifique se há atualizações.
  3. Então, quando você encontrar o atualizações pendentes instale-o e verifique.

Método 3: Também sugiro que você siga os passos do artigo abaixo e verifique se isso ajuda.

Corrigir problemas de aplicativo de câmera do Windows com câmeras de PC

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/fix-windows-camera-app-problems-with-pc-cameras

Você pode consultar o link abaixo e verificar se ele ajuda.

http://windows.microsoft.com/en-in/windows-10/camera-privacy-faq

Espero que esta informação seja útil e nos informe se precisar de mais ajuda. Teremos o maior prazer em ajudar.

AC AntonioCanchola CastroEm resposta à A. Postagem do usuário em 9 de abril de 2016

Karthicka:

como evitar a atualização para o Windows 10

Nenhuma das soluções mencionadas acima funcionou. :(

Qual é o próximo?

Obrigado por seu apoio.

MD Muf DiwanEm resposta à A. Postagem do usuário em 9 de abril de 2016

Ei Karthicka,

Tentei todos os métodos acima, mas minha câmera ainda não está funcionando. Deixe-me saber o que fazer a seguir.

Obrigado.

IT itvyvojEm resposta à postagem de Muf Diwan em 9 de abril de 2016

Eu tentei todos os métodos 1-3, mas ainda o mesmo código de erro. Asus vivo tab 8 note.

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de Muf Diwan em 9 de abril de 2016

Oi Diwan,

Obrigado pela sua resposta.

  • Você atualizou o driver da câmera mais recente?

Eu sugiro que você siga os métodos abaixo e verifique se isso ajuda.

Método 1 : Eu sugiro que você execute o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos e verifique se isso ajuda.

1 Aperte Tecla Windows + X e digite solução de problemas .

dois. Selecione Solução de problemas .

3 Selecione Ver tudo no canto superior esquerdo.

Quatro. Clique Hardware e Dispositivos .

5 Siga as instruções na tela para executar o solucionador de problemas.

Método 2: Eu sugiro que você atualize os drivers de câmera mais recentes do site do fabricante para o Windows 10 e verifique se isso ajuda.

Como: Instalar e atualizar drivers no Windows 10

http://answers.microsoft.com/en-us/insider/wiki/insider_wintp-insider_devices/how-to-install-and-update-drivers-in-windows-10/a97bbbd1-9973-4d66-9a5b-291300006293

Espero que esta informação seja útil e nos informe se precisar de mais ajuda. Teremos o maior prazer em ajudar.

IT itvyvojEm resposta à A. postagem do usuário em 11 de abril de 2016

Obrigado pela resposta, mas na versão 10586.164 a câmera funciona!,

então não entendo por que agora na última versão interna não funciona.

VI Victoria.S.StroudEu também estou tendo esse problema. Quando tento solucionar problemas de hardware e dispositivos, aparece uma mensagem dizendo que minha placa de vídeo intel (R) iris (TM) 540 não está funcionando corretamente, mas não há como consertar. Verifiquei se meu dispositivo está atualizado. Eu tenho a superfície pro 4 e a câmera estava funcionando perfeitamente bem até que uma atualização automática no Word e PPT ocorreu em 9 de abril de 2016. Tom A - Equipe do Windows Virtual Desktop [MSFT]Em resposta à postagem de itvyvoj em 11 de abril de 2016

Oláitvyvoj,

Você pode postar um novo tópico no fórum Insiders? Inclua a marca e o modelo do PC / Câmera.

http://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum

Este fórum é para versões lançadas do Windows 10. Sua versão interna pode ter um bug e podemos iniciar uma investigação se você enviar um relatório de feedback. Use o botão 'reproduzir' para que possamos coletar os registros do seu sistema.

Como registrar um problema por meio do Feedback do Windows:

1) No teclado, pressione Ctrl + S
2) Digite 'Feedback', selecione 'Feedback Hub'
3) Se este for o primeiro lançamento, talvez você precise entrar com sua conta da Microsoft
4) Na caixa 'Dê-nos seus comentários ...', digite um título e pressione Enter
5) Clique em '+ Adicionar novo feedback'
6) Clique no botão de opção Problema
7) Preencha a seção de detalhes que descreve o seu problema, inclua um erro
8) Para a categoria, selecione Aplicativos e jogos> Câmera para o caminho
9) Se estiver disponível, clique no botão 'Reproduzir' e, em seguida, tente iniciar o aplicativo da câmera
10) Toque no botão 'Postar feedback'

Obrigado,

Tom

Tom A - Equipe do Windows Virtual Desktop [MSFT]

OláMuf Diwan

Dado o seu erro de driver no Gerenciador de Dispositivos, parece que você precisa obter um driver de câmera da Toshiba. Se eles não tiverem um para o Windows 10, você pode instalar drivers mais antigos, até mesmo um driver do Windows 7 deve funcionar. Aqui está um link para o site da Toshiba para o modelo que você compartilhou. Não vi um driver de câmera, mas pode estar instalado como parte de outro pacote de driver. Pode ser necessário entrar em contato com a Toshiba para descobrir qual.

http://support.toshiba.com/support/modelHome?freeText=1200008921

Obrigado,

Tom

williekreisiiiEm resposta à postagem de Tom A - Windows Virtual Des ... em 11 de abril de 2016 Obrigado por responder ao meu problema, tudo foi útil. Encontrou o fio quebrado da placa-mãe até a tela onde o fio passa por onde gira. Corrigido e funciona bem .. Obrigado novamente !! ...