Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

BSOD na inicialização regular; para no arquivo Mup.sys em modo de segurança

Laptop Dell Inspiron 6000. Parou de funcionar em janeiro de 2010. Telas azuis na inicialização com o seguinte código de erro:

PARAR: 0x0000007E (0x0000005, 0x82EE4E7A, 0xF8A817B0, 0xF8A814AC)



Quando tento iniciar no modo de segurança, ele para no seguinte arquivo:



Multi (0) disco (0) partição rdisk (0) (2) WINDOWS System32 Drivers Mup.sys

Qualquer ajuda seria muito apreciada! Eu gostaria de poder acessar os arquivos salvos, se possível.



Atenciosamente ... A

'Aprildew' escreveu na mensagem news: ff822d90-7f5a-4f2c-a603-b4d2bee3fe0e ...

Laptop Dell Inspiron 6000. Parou de funcionar em janeiro de 2010. Telas azuis na inicialização com o seguinte código de erro:

PARAR: 0x0000007E (0x0000005, 0x82EE4E7A, 0xF8A817B0, 0xF8A814AC)



Quando tento iniciar no modo de segurança, ele para no seguinte arquivo:

Multi (0) disco (0) partição rdisk (0) (2) WINDOWS System32 Drivers Mup.sys

Qualquer ajuda seria muito apreciada! Eu gostaria de poder acessar os arquivos salvos, se possível.

Atenciosamente ... A


Por quanto tempo você o deixou no Modo de segurança - eu sei que leva 10 minutos (em mup.sys) antes de iniciar a inicialização corretamente!
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Noel Paton | Nil Carborundum Illegitemi | CrashFixPC Noel Paton
Nil Carborundum Illegitemi -
Não, eu não trabalho para a Microsoft!
http://www.crashfixpc.co.uk
AD adrianne_mtEm resposta à postagem de Noel D Paton em 1 de junho de 2010, deixei-o no modo de segurança esperando por mais de uma hora ... sem movimento algum. Noel D PatonEm resposta à postagem de adrianne_mt em 2 de junho de 2010
'adrianne_mt' escreveu na mensagem news: 5e426b16-0e17-42e8-9a7c-09ebf713a9ff ... Eu o deixei no modo de segurança esperando por mais de uma hora ... nenhum movimento.

Isso * soa * como inicialização congelada! Desculpe minha pergunta - mas se o sistema falhou em janeiro, por que demorou até junho para me preocupar com isso?
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AD adrianne_mtEm resposta à postagem de Noel D Paton em 2 de junho de 2010 Duas palavras ... Temporada de impostos. Eu estava muito ocupado para fazer disso uma prioridade. Eu trabalhei nisso de vez em quando, mas ainda fora de serviço. Eu segui as instruções deste post ( não consigo inicializar o XP - BSOD ), mas não foi essa atualização que fez com que o meu falhasse. Alguma ideia? Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de adrianne_mt em 2 de junho de 2010 Aqui está o que a Microsoft tem a dizer sobre sua mensagem:
http://support.microsoft.com/kb/330182
Está tudo bem, e você pode ler sobre isso o dia todo - você precisa saber como consertar e, como seu sistema está travando no mup.sys, você pode descobrir e consertar.
Às vezes, seu sistema não inicializa e você pode usar o menu de opções de inicialização F8 para inicializar o Modo de segurança. Às vezes, se você escolher o Modo de segurança para inicializar, a última coisa que você vê na tela quando o sistema trava é algo como:
WINDOWS System32 Drivers Mup.sys
Provavelmente não há nada de errado com o mup.sys, mas como é a última coisa na tela, ele se torna o alvo para substituição por muitos auxiliares bem-intencionados, mas substituir o mup.sys às vezes é um processo complicado e provavelmente não resolverá o problema, mesmo que você poderia substituí-lo. Mas você certamente pode tentar substituí-lo - de alguma forma.
Certamente não há necessidade de reinstalar o XP ou mesmo fazer uma instalação de reparo para resolver o que geralmente é um problema muito simples.
Eu não perderia tempo, energia ou esforço tentando substituir o mup.sys, uma vez que nunca o vi ser o verdadeiro problema, apesar do que você vê na tela. O problema real é sempre a próxima coisa a ser carregada.
Na verdade, resolvi esses tipos de erros muitas vezes e nunca vi um problema com o arquivo mup.sys real
(não é o problema).
A experiência e muitos testes indicam que o driver de teclado e mouse i8042prt.sys:
Windows System32 DRIVERS i8042prt.sys
O arquivo i8042prt.sys é o driver KB e do mouse e geralmente é o próximo item a ser carregado na maioria dos sistemas (logo após o mup.sys), portanto, você deve suspeitar de um problema na área do teclado e do mouse. Principalmente se forem dispositivos USB.
Se o seu sistema reiniciar continuamente, escolha no menu de opções de inicialização F8:
Desative o reinício automático em caso de falha do sistema
Isso exibirá a mensagem de erro que você não consegue ver quando o sistema é reiniciado. Isso é o que o Windows deve fazer quando há uma falha - ele deve reiniciar automaticamente. O erro que você vê na tela tem sua resposta.
Você também pode escolher no menu de opções de inicialização F8:
Última configuração válida
Última configuração válida é a configuração que o XP salvou na última vez em que o Windows foi inicializado com sucesso e escolher essa opção pode permitir que você inicialize com êxito para desfazer (reverter) o que quer que tenha afetado seu sistema em primeiro lugar.
Se o sistema inicializar com a última configuração válida, desinstale (reverta) a atualização do driver afetado e obtenha os drivers corretos para o seu sistema.
Às vezes, ao inicializar no Modo de segurança, o sistema leva muito tempo para ultrapassar o mup.sys, portanto, espere alguns minutos e veja se o processo de inicialização continuará. Depois de inicializado, desinstale (reverta) todas as atualizações recentes do driver e continue solucionando os problemas restantes.
Qual você acha que é o problema ou o que você acha que pode ter mudado desde a última inicialização bem-sucedida?
Desconecte todos os periféricos, exceto o teclado, começando com dispositivos USB. Você está tentando eliminar o dispositivo que está fazendo com que o sistema não inicialize.
Você só precisa de um teclado para inicializar no Modo de segurança, portanto, se o sistema inicializar apenas com um teclado conectado, reverta quaisquer atualizações de driver e / ou comece a reconectar os periféricos um de cada vez e reinicializar após cada um até que o sistema trave novamente. A última coisa que foi conectada é o seu culpado (ou o driver que vem com ele).
Se você estiver usando um teclado USB, isso pode ser parte do problema, então use apenas um teclado PS / 2, se possível.
Você adicionou um novo mouse ou qualquer teclado sem fio e dispositivos de mouse desde a última boa inicialização? Desenganche tudo o que está conectado e tente inicializar novamente.
Alguma nova unidade USB externa foi adicionada recentemente? Desconecte-os temporariamente para ver se o sistema inicializa sem eles conectados.
Normalmente vejo o problema como um mouse USB ou algum tipo de alteração / atualização do teclado. Hardware físico ou alguma atualização recente que ocorreu desde a última boa inicialização. Às vezes, até mesmo uma atualização do CD ROM pode causar a falha.
Você executou alguma atualização do Windows desde a última inicialização bem-sucedida? Às vezes, o Microsoft Windows Update inclui o que considera as melhores atualizações para alguns dos drivers de dispositivo e, às vezes, eles simplesmente não funcionam em alguns sistemas.
Normalmente, não há nenhum arquivo de despejo de memória criado ou pistas no Log de eventos sob essas condições, já que o Windows não avançou o suficiente no processo de inicialização ou às vezes não há indicação no BSOD de qual é o driver afetado. O conselho para 'observar' essas coisas em um sistema que não inicializa é difícil de compreender.
Se você ainda precisar de ajuda, descreva a marca e o modelo do seu computador, os periféricos atualmente conectados e decida se qualquer novo teclado, mouse, vídeo ou hardware de rede ou drivers foram instalados desde a última vez que o sistema foi inicializado corretamente.
Se sim, você precisa inicializar de alguma forma para desinstalar (reverter) os drivers para o último conjunto que funcionou corretamente (mas primeiro seu sistema precisa inicializar, é claro).
Se você estiver enfrentando uma Tela Azul da Morte (BSOD), a resposta para o seu problema geralmente está lá. Se for esse o caso (um BSOD) com uma inicialização em modo de segurança ou LKGK, reporte-se para obter mais orientações sobre como retransmitir informações de BSOD (você não forneceu o suficiente). AD adrianne_mtEm resposta a A. Postagem do usuário em 2 de junho de 2010 Obrigado por sua resposta !! Não sei como consertar, pois o teclado e o mouse são internos (é um laptop Dell Inspiron 6000. O teclado parece funcionar. O mouse ... não faço ideia. Você acha que funcionaria com um teclado e mouse externos ou mesmo problema? EL Elaine98Em resposta à postagem A. do usuário em 2 de junho de 2010

Olá JoseIbarra !! Tenho procurado uma resposta para o mesmo problema que você falou no post acima.

Você parece entender o problema melhor do que em qualquer outro lugar que eu pesquisei! Espero que você tenha tempo para me ajudar também. :)

Eu sei que não tenho um problema de disco rígido, porque posso pegar meu disco rígido e colocá-lo no computador do meu filho e funciona.

A única diferença que estou tendo é depois que o mup.sys trava, recebo um BSOD que diz:

PARAR: 0x0000007B (0xF78D2524,0xC0000034,0x00000000,0x00000000).

portas usb tipo c

Eu tenho um laptop Thinkpad t61p, com XP Pro, SP3.

Estou mudando minhas propriedades de vídeo nas configurações avançadas. Algo a ver com a nVIDIA. Não tenho certeza do que estou fazendo exatamente. Disse que não tinha motorista para isso. De qualquer forma, além do erro acima, às vezes também recebo um erro de tecla 02 travada quando tento usar o console de recuperação Thinkpad. Às vezes, também recebo um erro symmpi.exe não encontrado. Uma managarie de problemas, hein? Mas eu realmente acho que é apenas uma coisa.

Não sei como desabilitar minha placa de vídeo e driver, por exemplo. Tirei o teclado e limpei bem. Nada mais está conectado.

Obrigado por qualquer informação que você possa me dar! Estou prestes a arrancar meu cabelo!

Elaine

Perfil inativoUm usuárioEm resposta à postagem de Elaine98 em 14 de junho de 2010

Acontece.

Depois de pressionar F8 e obter o menu de opções de inicialização, escolha:

Última configuração válida

Última configuração válida é a configuração que o XP salvou na última vez que o Windows foi inicializado com sucesso e escolher essa opção pode permitir que você inicialize por tempo suficiente para desfazer (reverter) o que quer que tenha afetado o seu sistema.

Se o sistema inicializar com a última configuração válida, desinstale (reverta) a atualização do driver afetado e obtenha os drivers corretos para o seu sistema.

Se você acha que há um problema com o seu vídeo, faça isso (quando o sistema inicializar) e podemos ver o que você tem e o que pode ser necessário:

Clique em Iniciar, Executar e na caixa digite:

msinfo32

Clique em OK e, quando as informações do Resumo do sistema aparecerem, clique em Editar, Selecionar tudo, Copiar e cole as informações de volta aqui.

Haverá algumas informações pessoais (como nome do sistema e nome do usuário), e o que quer que pareça ser uma informação privada para você, basta excluí-la das informações coladas.

Para obter informações sobre o driver de vídeo, expanda os Componentes, clique em Exibir, clique em Editar, Selecionar tudo, Copiar e, a seguir, cole as informações de volta aqui.

Isso minimizará as perguntas e respostas e eliminará suposições.


EL Elaine98Em resposta a A. Postagem do usuário em 14 de junho de 2010

OI!

onde colocar os arquivos dll

Não consigo fazer meu computador inicializar. Esse é o problema. Recebi muitos bons conselhos, mas tudo depende da inicialização do meu computador. Eu trabalhei nisso esta manhã novamente, e isso é o que se resume a:

Cenário 1:

Ele inicia a inicialização em qualquer um dos modos de segurança, mas trava em mup.sys e, em seguida, fornece o BSOD: PARAR: 0x0000007B (0xF78D2524,0xC0000034,0x00000000,0x00000000).

A última configuração válida também não funciona.

ou

Cenário 2:

Quando ele começa a inicializar, se eu pressionar F11, uma tela aparecerá dizendo: symmpi.sys não encontrado. Aperte qualquer tecla para reiniciar.

Alguma ideia??

Elaine

Um usuárioEm resposta à postagem de Elaine98 em 14 de junho de 2010

Não consigo encontrar um manual para aquela besta - ainda ... e não sei quando poderei.

Se você conseguir entrar no BIOS do sistema (acho que é F1 antes que o XP tente carregar), veja se há uma seção de configuração que tem algo sobre:

Serial ATA e / ou Compatível ou AHCI ...

Qualquer que seja a condição em que esteja, troque para a outra (não é muito científico, hein?)

Se for AHCI, mude para Compatível.

Se for compatível, mude para AHCI.

Reinicie após fazer qualquer alteração.

Informe como você o encontrou, como mudou e se as coisas parecem diferentes após o ajuste.