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BSOD após a atualização do Windows 10. 'atikmdag.sys' é o culpado

Olá,

Depois de atualizar meu laptop do Windows 7 para o Windows 10, recebo um BSOD toda vez que tento retirá-lo do modo de espera. A mensagem que recebo é



Page_Fault_In_Nonepaged_Area com o arquivo 'atikmdag.sys' mencionado também.



Meus gráficos são ATI Mobiliy Radeon HD 4200.

Existe uma solução para este problema?



Obrigada.

Precisamos dos arquivos de log reais (chamados de arquivos DMP), pois eles contêm o único registro da sequência de eventos que levou ao travamento, quais drivers foram carregados e o que foi o responsável.

Siga nossas instruções para localizar e enviar os arquivos de que precisamos para ajudá-lo a consertar seu computador. Eles podem ser encontrados aqui Se você tiver alguma dúvida sobre o procedimento, pergunte
Pastor de gatos
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MVP-Windows e Dispositivos para TI
http://www.zigzag3143.com/
CH CharleeBangsEm resposta à postagem de ZigZag3143 (MS -MVP) em 17 de janeiro de 2016

ObrigadoZigZag3143

Aqui estão os arquivos: http://1drv.ms/1nbdedv



Deixe-me saber se você precisar de mais informações.

ZigZag3143 (MS -MVP)

Em resposta à postagem de CharleeBangs em 17 de janeiro de 2016

Eles estavam relacionados ao seu driver de vídeo ATI

impressora em pausa
Remova completamente o driver atual e instale o driver mais recente disponível. Para obter instruções sobre como fazer issoLeia tudo sobre a atualização de drivers pelo meu parceiro JMH3143 aquihttp://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_other-hardware/updating-a-driver/a5e6345e-af9b-4099-bef0-8d22254aa1c1?tm=1436753520149

Pastor de gatos
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http://www.zigzag3143.com/
CH CharleeBangsEm resposta à postagem de ZigZag3143 (MS -MVP) em 18 de janeiro de 2016

Eu verifiquei o site da ATI e eles só fazem drivers até o Windows 8 e não 10. Você sabe se esses drivers vão funcionar?

Obrigado.

ZigZag3143 (MS -MVP) Em resposta à postagem de CharleeBangs em 18 de janeiro de 2016

Você pode usar um driver mais antigo se instalá-lo no modo de compatibilidade. Francamente, simplesmente instalar uma nova cópia de qualquer driver pode resolver o problema.

Para instalar em modo de compatibilidade, faça o seguinte:

Clique com o botão direito do mouse no instalador> propriedades> compatibilidade> escolha o sistema operacional

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Make-older-programs-run-in-this-version-of-Windows?SignedIn=1

( trabalha na vitória 7, vitória 8 e vitória 10)

Pastor de gatos
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CH CharleeBangsEm resposta à postagem de ZigZag3143 (MS -MVP) de 18 de janeiro de 2016 Infelizmente não funcionou. No entanto, notei que o sistema só trava quando tenho duas telas conectadas. Se eu tiver apenas uma, ele desperta bem. ZigZag3143 (MS -MVP)

Em resposta à postagem de CharleeBangs em 22 de janeiro de 2016 Você provavelmente deveria ter nos contado sobre a segunda tela em sua primeira postagem.Pastor de gatos
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CH CharleeBangsEm resposta à postagem de ZigZag3143 (MS -MVP) em 22 de janeiro de 2016 Sinceramente, não achei que isso faria diferença. A princípio pensei que fossem os drivers ATI por causa da mensagem de erro, depois pensei que fossem os drivers DisplayLink, mas então percebi que se eu desconectar uma das duas telas extras, o laptop não trava após dormir. CH CharleeBangsEm resposta à postagem de CharleeBangs em 22 de janeiro de 2016 Alguma ajuda com isso?

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