Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

BSOD 0x0A ntoskrnl.exe - uma e outra vez

Olá,
Estou tendo (cada vez mais) erros de tela azul frequentes, códigos de parada diferentes, mas 0x0A IRQL NÃO MENOS OU IGUAL é mais comum, embora haja alguns 0X1As lá e dois 0x3Bs e um par de 0XC1s depois que eu ativei o Verificador de driver. O culpado de acordo com WhoCrashed e BlueScreenView é, sempre, ntoskrnl.exe, às vezes sozinho e às vezes com outros culpados como NTFS.exe.
Mais recentemente, a tela está congelando e distorcida e ele reinicia sem mesmo ir para um BSOD. Às vezes, pode durar 10 dias sem erro, às vezes apenas 10 segundos. Já executei o CHKDSK / F e ele disse que corrigiu algo relacionado ao 'bitmap', mas o problema persiste. Cerca de 3 meses atrás, substituí a antiga instalação do Windows, que foi atualizado para o Vista 7, por uma instalação limpa do varejo 7. Isso também não resolveu o problema. Eu executei o memtest e ele fez 9 passagens pela RAM e não encontrou erros. Tentei desinstalar completamente o Norton IS 2013 e isso não resolveu o problema. A única coisa que parece trazer algum alívio é um ciclo de energia. Eu mato a energia por cerca de 3-5 minutos e a ligo de volta e ela pode durar de 2 a 4 dias sem problemas.
Alguém pode me ajudar com isso? Estou perdendo o juízo aqui.


Equipamento construído sem marca Windows 7 Home Premium de 64 bits e todos os drivers atualizados de acordo com o verificador de driver ASUS P8Z77-V Intel i5 3570K 2x4GB RAM Crucial Diamond ATI Radeon HD 6670, conectado por DVI dual-link a um Sharp AQUOS 37GP1U Ceton InfiniTV 4 Adaptador de ajuste USB PCIe Motorola 700 Teclado e mouse sem fio Logitech Controle remoto sem fio para WMC Norton IS 2013
Precisamos do arquivo DMP real, pois ele contém o único registro da sequência de eventos que levaram à falha, quais drivers foram carregados e quais foram os responsáveis.
PRECISAMOS PELO MENOS DOIS ARQUIVOS DMP PARA LOCALIZAR TENDÊNCIAS E CONFIRMAR O DIAGNÓSTICO.

Siga nossas instruções para localizar e enviar os arquivos de que precisamos para ajudá-lo a consertar seu computador.
Eles podem ser encontrados aqui
Se você tiver alguma dúvida sobre o procedimento, pergunte.Microsoft MVP.
Aplicativos para consumidores do Windows,
Experiência do Windows,
Windows Insider.
bcrotskoEm resposta à postagem de JMH3143 em 7 de janeiro de 2014 OK, acho que o SkyDrive está funcionando. Aqui estão todos os arquivos de minidespejo que coletei:

Link para Zipfile no Skydrive





JMH3143 Em resposta à postagem de bcrotsko em 8 de janeiro de 2014, a Symantec é uma causa frequente de BSOD. Remova-o e substitua pelo Microsoft Security Essentials PELO MENOS PARA TESTAR.
http://us.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20080710133834EN
http://www.microsoft.com/security_essentials/
Para Norton 360, use este http://symantec.pcperformancetools.com/norton-360-how-to-uninstall.html

Essas falhas estavam relacionadas ao gerenciamento de memória (possivelmente causado por um driver)
Execute esses testes para verificar sua memória e descobrir qual driver está causando o problema.

Se você é overclocking (empurrando os componentes além de seu design), você deve reverter para o padrão pelo menos até que o travamento seja resolvido. Se você não sabe o que é, provavelmente não está fazendo overclock.
1-Memtest. ( Você pode ler mais sobre como executar o memtest aqui )
2-Verificador de driver (para instruções completas, consulte nosso wiki aqui) Microsoft MVP.
Aplicativos para consumidores do Windows,
Experiência do Windows,
Windows Insider.
bcrotskoEm resposta à postagem de JMH3143 em 8 de janeiro de 2014 Desinstalei o Norton, mas apenas 18 horas depois recebi outro BSoD, desta vez com um código de bug que nunca vi antes (acho que não - houve tantos):

Minidump mais recente

Vou tentar o memtest e o verificador novamente de qualquer maneira.
ZigZag3143 (MS -MVP) Em resposta à postagem de bcrotsko em 9 de janeiro de 2014, Bcrotsko

O Verificador ainda estava em execução. Convém desligá-lo e ver se continua a travar.

Para desligar, digite verificador / redefinir

A falha acima ainda apontava para corrupção de memória, mas não identificava o driver.
Pastor de gatos
MVP do Windows Insider
MVP-Windows e Dispositivos para TI
http://www.zigzag3143.com/
bcrotskoEm resposta à postagem de ZigZag3143 (MS -MVP) em 9 de janeiro de 2014, memtest86 está em execução há 7 horas e concluiu 5 passagens sem erros. Vou deixá-lo funcionando pelo resto do dia. Se ainda não houver erros, devo tentar o Verifier novamente? ZigZag3143 (MS -MVP) Em resposta à postagem de bcrotsko em 10 de janeiro de 2014, Bcrotsko

Boas notícias sobre Memtest. Você deve executar o verificador novamente. Você pode estar chegando ao ponto em que reinstalar o sistema operacional é mais fácil e rápido.
Pastor de gatos
MVP do Windows Insider
MVP-Windows e Dispositivos para TI
http://www.zigzag3143.com/
bcrotskoEm resposta à postagem de ZigZag3143 (MS -MVP) em 10 de janeiro de 2014

Cancelado o memtest após 11 passes sem erros. Reiniciei e recebi outra tela azul em segundos - deve ser ressaltado que desta vez a tela piscou e recebi uma mensagem na bandeja do sistema que dizia que o driver de vídeo travou e se recuperou antes de acontecer.




Aqui está o minidump.








ZigZag3143 (MS -MVP) Em resposta à postagem de bcrotsko em 10 de janeiro de 2014 B

O verificador de driver não foi habilitado e ainda aponta para corrupção de memória. Execute o verificador.

Pode ser o driver de vídeo, mas sem verificador seria uma suposição
Pastor de gatos
MVP do Windows Insider
MVP-Windows e Dispositivos para TI
http://www.zigzag3143.com/
bcrotskoEm resposta ao post do ZigZag3143 (MS -MVP) de 11 de janeiro de 2014, estou pensando no driver de vídeo também. Não tive esse problema com minha velha placa nvidia.
O verificador foi ativado, reiniciado para ativá-lo, mas foi para a tela de reparo de inicialização. Depois que o reparo de inicialização não conseguiu consertar nada pela enésima vez, ele desligou-se sozinho. Esperei alguns minutos, liguei-o novamente e ele travou apenas cerca de 10 segundos depois de chegar à área de trabalho do Windows. Mas desta vez, a falha foi uma tela congelada 'embaralhada' e uma parada do sistema sem uma tela azul, portanto, não houve minidespejo. Desde então, isso aconteceu mais 4 vezes, mas nada de novo na pasta do minidespejo. Uma vez eu vi uma tela azul por uma fração de segundo, menos de um segundo na tela, mas longa o suficiente para ver que era o código 0x0A novamente, mas novamente não criou um minidespejo. O sistema agora está mais instável do que nunca. O Verifier pode ser executado no modo de segurança?

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