Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

O adaptador de rede Broadcom 802.11n e o Windows 10

Olá Microsoft e todos,

Meu laptop tem o adaptador de rede Broadcom 802.11n, que de acordo com o Gerenciador de dispositivos está funcionando corretamente:





A versão do driver é 6.30.223.256:



A questão é que, embora tudo pareça estar bem e funcionando, nunca consegui ligar o WiFi com este adaptador. A princípio pensei que fosse por se tratar de uma tecnologia antiga, por isso não é compatível com as mais novas. Eu até comprei um novo adaptador USB sem fio apenas para acessar a rede de 5 GHz em casa.

pasta sysreset

Então, descobri o seguinte:

1. que meu laptop com adaptador 802.11n realmente suporta 5 GHz; e



2. existe uma versão de driver mais recente 7.35.352.0.

Então, por que o Windows Update NÃO atualizou este driver? Há várias afirmações online de que a Microsoft bloqueou esta versão do driver devido a um problema de compatibilidade entre a atualização mais recente e a versão do driver. E como ainda não encontraram uma solução para isso, decidiram apenas bloqueá-lo completamente.

Quanta verdade há nessas afirmações (encontradas abundantemente online) eu não sei. No entanto, a Microsoft precisa se animar e parar de enviar atualizações que estragam outros produtos perfeitamente OK e tornam a vida de seus clientes um pesadelo! Acima de tudo, eles precisam ser mais responsáveis ​​e fazer melhor, especialmente quando os fabricantes de outros componentes e peças de um computador hoje em dia precisam passar pela Microsoft para atualizar seus produtos.

Agora a minha pergunta é essa:

Alguém sabe onde posso encontrar o driver mais recente (versão 7.35.352.0) para meu adaptador de rede Broadcom 802.11n que é assinado para que meu laptop com Windows 10 permita que a atualização do driver prossiga?

Espero ouvir alguém em breve.


Obrigada,
Andrew

Oi Andrew. Sou Greg, um especialista em instalação, Windows MVP de 10 anos e moderador voluntário aqui para ajudá-lo.

Se você quiser relatar isso à Microsoft, use o aplicativo Central de Feedback no Menu Iniciar, onde os desenvolvedores são encarregados de processar o feedback do consumidor. Eles nem mesmo verão isso aqui. Este é um fórum de tecnologia formado principalmente por voluntários que tentam ajudar outras pessoas com seus problemas.

Se você quiser postar de volta um link Compartilhar de seu Feedback aqui, outras pessoas que virem este tópico podem votar nele e adicioná-lo a ele. Se você for um Insider, também posso votar com meu crachá MVP e rastrear o problema para você.

Vou te dar tudo o que funciona para consertar Wifi para que pelo menos algo funcione. Mesmo se você já tentou uma etapa, tente ou verifique novamente na sequência. Se precisar de ajuda, estarei aqui para ajudar:

Atualize os drivers do adaptador de rede na página de downloads de suporte do fabricante do PC usando o número completo do modelo, o número de série da HP ou a etiqueta de serviço Dell na etiqueta. Compare os drivers mais recentes disponíveis para download com os atualmente instalados no Gerenciador de Dispositivos, ao clicar com o botão direito do mouse no Menu Iniciar. Certifique-se de ter o BIOS ou firmware UEFI mais recente, Chipset, Display (Vídeo), Som, USB3, Bluetooth, Rede e todos os outros drivers, ou então baixe e instale o mais recente agora.

Se você tiver o driver de rede mais recente, tente na guia Driver também para Reverter ou Desinstalar e reiniciar o PC para reinstalar o driver. Experimente também todos os drivers mais antigos em Atualizar driver> Navegar> lista Deixe-me escolher funcionando ao contrário.

Vá para Gerenciador de dispositivos> Adaptadores de rede, selecione o adaptador Wifi e, em seguida, a guia Gerenciamento de energia, desmarque a caixa de seleção para 'Permitir que o computador desligue o dispositivo para economizar energia'. Em seguida, na guia Avançado, desative todas as opções de economia de energia.

Se isso foi causado por atualizações do Windows, você pode verificar quais foram instaladas em Configurações> Atualização e segurança> Windows Update em Atualizações instaladas, desinstalá-las do link e ocultar com a ferramenta Ocultar atualizações explicada aqui:
https: //www.howtogeek.com/223864/how-to-uninsta ...

Você também pode usar a Restauração do sistema para obter antes do problema começar e, em seguida, verificar se há atualizações com a ferramenta Ocultar atualização e ocultá-las.

Se isso foi causado pela atualização da versão, você pode revertê-lo em Configurações> Atualização e segurança> Recuperação e, em seguida, ocultá-lo até que amadureça usando a ferramenta Ocultar atualizações.

Para Wifi não conecta após a versão 1903:
https://windows101tricks.com/fix-wifi-keeps-dis ...
https: //www.techrepublic.com/article/wi-fi-and -...
https://pureinfotech.com/fix-wifi-problems-wind ...

Ative o IPv6 nas configurações do adaptador de rede:
https: //www.tenforums.com/tutorials/90033-enabl ...

Execute o fixit de https://support.microsoft.com/help/929852 (Reative o IPv6 em todas as interfaces não-túnel) e reinicie.

Clique com o botão direito no ícone de rede na bandeja do sistema na extremidade inferior direita da barra de tarefas para solucionar problemas.

Experimente todas estas etapas: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/10741/ ...
https://www.kapilarya.com/how-to-reset-network- ...

Vá para Configurações> Rede e Internet> WIfi> Gerenciar redes conhecidas, destaque e remova a rede com problemas, reinicie o PC para ver se ela aparece novamente.

Tente conectar o cabo Ethernet ao roteador para comparar e, em seguida, conecte o cabo Ethernet ao modem (se separado) para ver se isso pode ser um problema com o roteador.

Tente desligar o modem, o roteador e o PC e reinicie nessa ordem com 1 minuto entre cada um. Pode ser necessário redefinir seu roteador ou até mesmo otimizá-lo seguindo estas etapas:
https: //www.lifewire.com/resetting-a-home-netwo ...
https: //www.pcmag.com/article/258865/how-to-set ...
O manual do roteador está sempre disponível no site do fabricante para o seu modelo exato.

Você também tem direito ao suporte do seu provedor de Internet para ficar online em todos os dispositivos. Isso sempre está incluído na conta do mês. Se o seu roteador tiver menos de um ano, eles também oferecerão suporte para conectá-lo e otimizá-lo.

Outra opção é substituir o adaptador sem fio por um adaptador nano USB barato como este:
https: //www.amazon.com/OURLiNK-600Mbps-Wireless ...


Eu espero que isso ajude. Sinta-se à vontade para responder a quaisquer perguntas e nos dizer como foi. Vou continuar trabalhando com você até que seja resolvido.

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Isenção de responsabilidade padrão: há links para sites que não são da Microsoft. As páginas parecem fornecer informações precisas e seguras. Fique atento aos anúncios nos sites que podem anunciar produtos frequentemente classificados como PUP (produtos potencialmente indesejados). Pesquise exaustivamente qualquer produto anunciado nos sites antes de decidir fazer o download e instalá-lo._________________

Windows MVP 2010-20

Milhões ajudaram por meio de meus tutoriais e pessoalmente em fóruns por 12 anos. Agora um conselheiro independente.

Não desisto por quem é educado e cooperativo.

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