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Opção de colaboração Bluetooth ausente no Windows 10 no Bootcamp

Olá,

A colaboração Bluetooth está habilitada e preciso desabilitá-la por causa do problema de atraso do mouse no bootcamp. Mas após a atualização automática do Windows, a opção de colaboração bluetooth está faltando, então não posso desabilitá-la (não há reversão para este driver). Existe alguma maneira de desativá-lo no regedit ou qualquer outro método?





*** Título modificado da opção de colaboração bluetooth do macbook pro bootcamp desapareceu após a última atualização ***

Oi,



Obrigado por escrever para os Fóruns da Comunidade Microsoft.



Eu entendo como é irritante quando há um atraso no processo do mouse. Obrigado por compartilhar a captura de tela e as etapas de solução de problemas na postagem.Para ter uma clareza sobre o assunto, precisamos saber a atualização do KB que aconteceu recentemente? (Para encontrar a verificação de atualização Atualizações do Windows: FAQ artigo, clique em Como posso ver as atualizações instaladas? )

No entanto, gostaríamos que você experimentasse esses métodos.

Método 1: atualização manual do PC

verificação de bug 0x0000007e

  1. Use as teclas de atalho Win + X para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

  2. Localize e expanda o Bluetooth .

  3. Clique com o botão direito no Dispositivo Bluetooth Broadcom e selecione Atualize o driver.

  4. Selecione Procure no meu computador o software do driver.

  5. Clique em Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador .

  6. Selecione o driver Bluetooth e atualize.

  7. Reinicie o PC e verifique se você consegue ver o Colaboração Bluetooth opção.

Método 2: atualização automática online

  1. Depois de obter a opção de colaboração Bluetooth, vá para o Gerenciador de Dispositivos.

  2. Localize e expanda o Bluetooth .

  3. Clique com o botão direito no Dispositivo Bluetooth Broadcom e selecione Atualize o driver.

  4. Selecione Procure automaticamente por software de driver atualizado . Siga as etapas na tela

  5. Reinicie o PC e verifique o atraso do mouse.

  6. Se o atraso ainda persistir, desative Colaboração Bluetooth e verificar .

Aguardamos sua resposta.

Aditya Roy

Comunidade Microsoft - Moderador

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