Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Problema de driver de áudio Bluetooth (Avrcp Transport Adapter) Windows 10

Olá Acabei de receber meu HP ENVY Desktop 795-00xx e notei que, quando conecto meu alto-falante Bluetooth ao computador, ele congela de vez em quando e o áudio também fica fora de sincronia com a reprodução de mídia. Eu uso esse mesmo alto-falante com meu laptop HP ENVY e não tive nenhum desses problemas com ele. Posso ver que há algum tipo de erro com o adaptador que não parece solucionável, apenas me perguntando se alguém sabe se há algo que eu possa fazer para resolver esse problema, já que o alto-falante Bluetooth é a única maneira de realmente produzir áudio fora deste computador diferente de fones de ouvido, o que não é muito ideal para mim.



Oi,



Obrigado por escrever para os Fóruns da Comunidade Microsoft.

Este guia passo a passo fornece etapas para corrigir Corrija problemas de Bluetooth no Windows 10.



Consulte este artigo para Resolver problemas de conexão Bluetooth

Informe-nos se obteve a ajuda necessária clicando em sim e clicando emMarcar como resposta, isso pode ser benéfico para outros membros da comunidade que estejam lendo o tópico. Obrigado novamente e tenha um ótimo dia.

Obrigado,
Soma.B
Comunidade Microsoft - Moderador



LY lytos_87Olá, tenho o mesmo problema com um HP ENVY All-in-One 27-b2XX, tentei de tudo, mas o driver que você mencionou ainda não está instalado corretamente. Você conseguiu resolver o problema? SU Suman_B Em resposta à postagem de lytos_87 em 19 de dezembro de 2018

Oi,

Obrigado por escrever para os Fóruns da Comunidade Microsoft.

Posso saber qual versão do Windows você está usando?

Para ver qual versão do Windows 10 está instalada no seu PC:

1 Selecione os Começar botão e selecione Definições .

dois. Em Configurações, selecione Sistema > Cerca de .

Veja qual versão do Windows 10 você possui.

Obrigado,
Soma.B
Comunidade Microsoft - Moderador

KA KalesheAlleyne-VasselEm resposta à postagem de lytos_87 em 19 de dezembro de 2018 Executando as etapas do solucionador de problemas aqui trabalhou para mim SU Suman_B Em resposta à postagem de KalesheAlleyne-Vassel em 19 de dezembro de 2018

Oi,

Obrigado por responder aos Fóruns da Comunidade Microsoft. Estamos muito satisfeitos por seu problema ter sido corrigido. Seus comentários e sugestões nos ajudarão a melhorar a experiência de suporte.

Informe-nos se obteve a ajuda necessária clicando em Sim ou Não.

bontio media

Obrigado,
Soma.B
Comunidade Microsoft - Moderador

LY lytos_87Em resposta à postagem de Suman_B em 19 de dezembro de 2018

Esta é a minha versão do Windows e do adaptador que não está instalado corretamente. Atualizei os drivers do Bluetoohth usando o Windows Update e também instalei os do fabricante (HP), mas o problema persiste.

Desde já, obrigado,

Carlos

KA KalesheAlleyne-VasselEm resposta à postagem de Suman_B em 19 de dezembro de 2018 Na verdade, parece que falei muito cedo. Embora haja menos atraso com o áudio. Ainda experimentando um pouco de congelamento LY lytos_87Em resposta ao post de KalesheAlleyne-Vassel em 19 de dezembro de 2018 Meu problema é o mesmo que o seu, atraso e pequenos cortes de som. Acho que se esse driver fosse instalado corretamente, esses erros seriam resolvidos porque eu tenho outro PC Asus com Windows 10 Pro que instala esse driver corretamente e os fones de ouvido funcionam perfeitamente. SU Suman_B Em resposta à postagem de KalesheAlleyne-Vassel em 19 de dezembro de 2018

Oi,

Obrigado por sua resposta,

Vamos tentar desativar o recurso de volume absoluto por meio de uma edição de chave do Registro e verificar se funciona bem.

Opção de edição da chave de registro:

ou Desabilitar:

· Abra um prompt de comando com privilégios de administrador

Selecione a caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite cmd , clique com o botão direito para abrir como administrador.

· Digite o seguinte comando:

  • reg adicionar HKLM SYSTEM ControlSet001 Control Bluetooth Audio AVRCP CT / v DisableAbsoluteVolume / t REG_DWORD / d 1 / f

ou Para ativar:

· Abra um prompt de comando com privilégios de administrador.

Selecione a caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite cmd , clique com o botão direito para abrir como administrador.

· Digite o seguinte comando:

câmeras scanners
  • reg adicionar HKLM SYSTEM ControlSet001 Control Bluetooth Audio AVRCP CT / v DisableAbsoluteVolume / t REG_DWORD / d 0 / f

Isenção de responsabilidade do registro: Importante, esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer problemas sérios se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema.

Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Obrigado,
Soma.B
Comunidade Microsoft - Moderador

LY lytos_87Em resposta à postagem de Suman_B em 20 de dezembro de 2018

Desativei o recurso de volume absoluto.

Também desparatei os fones de ouvido, o que desinstala os drivers que marquei em vermelho.

Voltei a emparelhar os fones de ouvido, o AVRCP ainda não está instalado corretamente e o problema com o som persiste.

Obrigado,

Carlos

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