Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Tela azul. BCCode: 1e

Assinatura do problema:
Nome do evento do problema: BlueScreen
Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ID local: 1048

Informações adicionais sobre o problema:
Código BC: 1º
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000000
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
Versão do sistema operacional: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Produto: 256_1

Eu tenho os dados do minidespejo e .xml, se necessário. Eu tenho uma grande suspeita é minha placa de vídeo. Mas gostaria de saber se é possível identificá-lo visualizando o minidump.

Se os dados não contiverem nenhuma informação sensível, eu poderia simplesmente enviá-los para o skydrive e torná-los públicos
Oi,

Para ajudá-lo, precisaremos dos arquivos DMP para analisar o que exatamente ocorreu no momento da falha, etc.

Se você não sabe onde os arquivos DMP estão localizados, veja como acessá-los:

1. Navegue até a pasta% systemroot% Minidump.
2. Copie todo e qualquer arquivo DMP da pasta Minidump para a área de trabalho e compacte esses arquivos.
3. Carregue o zip que contém os arquivos DMP no Skydrive ou em um site de hospedagem de sua escolha e cole em sua resposta.

Se você vai usar o Skydrive, mas não sabe como fazer upload para ele, visite o seguinte:

http://www.wikihow.com/Use-SkyDrive

Observe que quaisquer programas 'mais limpos', como TuneUp Utilities, CCleaner, etc, por padrão, excluirão os arquivos DMP após o uso.

Se o seu computador não estiver gerando arquivos DMP, faça o seguinte:

1. Iniciar> digite% systemroot% que deve mostrar a pasta do Windows, clique nela. Uma vez dentro dessa pasta, certifique-se de que haja uma pasta Minidump criada. Caso contrário, CTRL-SHIFT-N para criar uma nova pasta e nomeá-la Minidump.

2. Tecla Windows + tecla Pause. Isso deve abrir o System. Clique em Configurações avançadas do sistema à esquerda> Avançado> Desempenho> Configurações> Avançado> Verifique se há uma marca de seleção para 'Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades'.

3. Tecla Windows + tecla Pause. Isso deve abrir o System. Clique em Configurações avançadas do sistema à esquerda> Avançado> Inicialização e recuperação> Configurações> Falha do sistema> verifique se há uma marca de seleção ao lado de 'Gravar um evento no registro do sistema'.

Certifique-se de que o Small Memory Dump esteja selecionado e que o caminho seja% systemroot% Minidump.

4. Verifique novamente se o WERS está ATIVADO:

Iniciar> Pesquisar> digite services.msc> Na guia do nome, encontre o Serviço de Relatório de Erros do Windows> Se o status do serviço não for Iniciado, clique com o botão direito nele e selecione Iniciar. Certifique-se também de que em Tipo de inicialização esteja definido como Automático em vez de Manual. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse, selecionando propriedades e, em Geral, selecionando o tipo de inicialização como 'Automático' e, a seguir, clicar em Aplicar.

Se você não conseguir entrar no modo normal para fazer nada disso, faça-o por meio do Modo de segurança.

Cumprimentos,

PatrickDepurador / Engenheiro reverso.IU IuliansEm resposta à postagem de Patrick Barker em 21 de setembro de 2013 http://sdrv.ms/1b2Piks

Aqui está o dump e .xml

Avise-me se não conseguir acessá-los
Patrick BarkerEm resposta à postagem de Iulians em 21 de setembro de 2013 Obrigado!

O arquivo DMP anexado é do KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e) verificação de bug.

Isso indica que um programa no modo kernel gerou uma exceção que o manipulador de erros não detectou.

Não há muito o que fazer, então vou recomendar a ativação do Verificador de driver. Além disso, para referência, percebi que você tem o UltraMon instalado. Eu vi esse programa causar muitos problemas e travamentos. Eu recomendo desinstalá-lo temporariamente para fins de solução de problemas.

Verificador de motorista:

O que é o Verificador de driver?

O Verificador de driver está incluído no Windows 8, 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003 para promover estabilidade e confiabilidade; você pode usar esta ferramenta para solucionar problemas de driver. Os componentes do modo kernel do Windows podem causar corrupção ou falhas do sistema como resultado de um driver escrito incorretamente, como uma versão anterior de um driver WDM (Windows Driver Model).

Essencialmente, se acredita-se que um driver de terceiros esteja em questão, ativar o Verificador de driver ajudará a eliminar o driver desonesto se detectar uma violação.

Antes de ativar o Verificador de driver, é recomendável criar um ponto de restauração do sistema:

Vista - INICIAR | tipo rstrui - cria um ponto de restauração
Windows 7 - INICIAR | digite criar | selecione 'Criar um ponto de restauração'
Windows 8 - http://www.eightforums.com/tutorials/4690-restore-point-create-windows-8-a.html

Como habilitar o Verificador de Driver:

Iniciar> digite 'verificador' sem as aspas> Selecione as seguintes opções -

1. Selecione - 'Criar configurações personalizadas (para desenvolvedores de código)'
2. Selecione - 'Selecionar configurações individuais de uma lista completa'
3. Marque as seguintes caixas -
- Piscina especial
- Rastreamento de piscina
- Forçar verificação de IRQL
- Detecção de deadlock
- Verificações de segurança (Windows 7 e 8)
- Verificação de conformidade DDI (Windows 8)
- Verificações diversas
4. Selecione - 'Selecionar nomes de driver de uma lista'
5. Clique na guia 'Provedor'. Isso classificará todos os drivers pelo provedor.
6. Marque TODAS as caixas que [B] NÃO [/ B] fornecidas pela Microsoft / Microsoft Corporation.
7. Clique em Concluir.
8. Reinicie.

Informações importantes sobre o Verificador de motorista:

- Se o Verificador de driver encontrar uma violação, o sistema irá BSOD.

- Depois de ativar o Verificador de driver e reiniciar o sistema, dependendo do culpado, se, por exemplo, o driver estiver inicializando, você pode não ser capaz de voltar ao Windows normal porque o Verificador de driver irá sinalizá-lo e, conforme declarado acima, que irá causar / forçar um BSOD.

Se isso acontecer, faça não pânico, faça o seguinte:

- Inicialize no modo de segurança pressionando repetidamente a tecla F8 durante a inicialização.

- Uma vez no modo de segurança - Iniciar> digite 'restauração do sistema' sem as aspas.
- Escolha o ponto de restauração que você criou anteriormente.
Se você não configurou um ponto de restauração, não se preocupe, você ainda pode desativar o Verificador de driver para voltar ao Windows normal:

- Iniciar> Pesquisar> digite 'cmd' sem as aspas.

- Para desligar o Verificador de driver, digite cmd 'verifier / reset' sem as aspas.
・ Reinicie e inicialize no Windows normal.

Por quanto tempo devo manter o Verificador de driver habilitado?

Isso varia, muitos especialistas e analistas têm recomendações diferentes. Pessoalmente, recomendo mantê-lo ativado por pelo menos 24 horas. Se você não tiver BSOD até então, desative o Verificador de driver.

Meu sistema falhou, onde posso encontrar os despejos de memória?
Eles estarão localizados em% systemroot% Minidump

Quaisquer outras perguntas provavelmente podem ser respondidas por este artigo:
http://support.microsoft.com/kb/244617

Cumprimentos,
PatrickDepurador / Engenheiro reverso.IU IuliansEm resposta à postagem de Patrick Barker em 21 de setembro de 2013, obrigado. Apresentarei um relatório com minhas descobertas
Patrick BarkerEm resposta à postagem de Iulians em 22 de setembro de 2013, aguardo sua atualização.

Cumprimentos,

Patrick
Depurador / Engenheiro reverso.IU IuliansEm resposta à postagem de Patrick Barker em 22 de setembro de 2013 Ok, então aqui está a história

Eu habilitei o verificador. Bem, isso me levou a ter este: http://www.youtube.com/watch?v=3CNa9gl50AM

Na verdade, esse vídeo é a segunda vez que acontece comigo desde que habilitei o verificador. Basicamente, a tela muda para aquele mozaico de azul logo após o Windows iniciar.

No final, decidi formatar. Após a formatação e muitas reinicializações, quando reiniciei a instalação das atualizações do Windows, tive um BSOD durante o procedimento de reinicialização: http://sdrv.ms/16zQqok

Depois de executar o Kombustor por uma hora e meia e assistir alguns vídeos, habilitei o verificador novamente após a formatação (sem travamentos durante esse tempo).

Algumas horas atrás, assistindo a outro vídeo, e instalei o jogo World of Tanks. Bem, assim que coloco minhas informações de login e clico em 'Login', recebo exatamente a mesma tela azul mozaic. Sempre acontecia ao pressionar o botão de login naquele jogo. O conserto? Reinicializando o verificador, não me deu mais aquela tela azul.

Não sei o que fazer com isso. Posso continuar postando minidespejos à medida que obtenho BSODs. Pelo que percebi (antes da formatação), todos os BSOD's possuíam códigos diferentes. Até agora, eu tinha apenas o 1 BSOD que dei um link acima, que novamente, é único em comparação com o BSOD anterior antes da formatação.


Patrick BarkerEm resposta à postagem de Iulians em 22 de setembro de 2013 Olá,

O último arquivo DMP anexado é do VIDEO_TDR_FAILURE (116) verificação de bug.

Essa verificação de bug pode deixar de ser muito direta e tornar-se uma dor na retaguarda. Normalmente é o último, infelizmente ... mas é claro que você encontrará casos em que geralmente é simples.

A definição básica de uma verificação de bug 0x116 é:


Pode haver um bug no driver de vídeo ou hardware de vídeo.
Então, deixe-me explicar o que VIDEO_TDR_ERROR significa. Em primeiro lugar, TDR é um acrônimo para 'Detecção e recuperação de tempo limite' . A detecção e recuperação de tempo limite foi introduzida no Vista e transportada para o Windows 7. Em vez de colocar exatamente o que a detecção e recuperação de tempo limite faz exatamente, citarei diretamente o artigo do MSDN!

Detecção de tempo limite:
O agendador de GPU, que faz parte do subsistema kernel gráfico DirectX ( Dxgkrnl.sys ), detecta que a GPU está demorando mais do que o tempo permitido para executar uma tarefa específica. O agendador da GPU então tenta antecipar esta tarefa específica. A operação de preempção tem um tempo limite de 'espera', que é o tempo limite real do TDR. Esta etapa é, portanto, a fase de detecção de tempo limite do processo. O tempo limite padrão no Windows Vista e sistemas operacionais posteriores é de 2 segundos. Se a GPU não puder concluir ou antecipar a tarefa atual dentro do período de tempo limite do TDR, o sistema operacional diagnostica que a GPU está congelada.
Para evitar que ocorra a detecção de tempo limite, os fornecedores de hardware devem garantir que as operações gráficas (ou seja, a conclusão do buffer DMA) não levem mais de 2 segundos em cenários de usuário final, como produtividade e jogabilidade.
Preparação para recuperação:
O agendador de GPU do sistema operacional chama o driver da miniporta de exibição DxgkDdiResetFromTimeout função para informar ao driver que o sistema operacional detectou um tempo limite. O driver deve então se reinicializar e redefinir a GPU. Além disso, o driver deve parar de acessar a memória e não deve acessar o hardware. O sistema operacional e o driver coletam o hardware e outras informações de estado que podem ser úteis para o diagnóstico post-mortem.
Recuperação de desktop:
O sistema operacional redefine o estado apropriado da pilha de gráficos. O gerenciador de memória de vídeo, que também faz parte do Dxgkrnl.sys , elimina todas as alocações da memória de vídeo. O driver de miniporta de vídeo redefine o estado de hardware da GPU. A pilha de gráficos executa as ações finais e restaura a área de trabalho ao estado responsivo. Conforme mencionado anteriormente, alguns aplicativos legados do DirectX podem ficar apenas pretos no final dessa recuperação, o que exige que o usuário final reinicie esses aplicativos. Os aplicativos DirectX 9Ex e DirectX 10 e posteriores bem escritos que lidam com a tecnologia Device Remove continuam a funcionar corretamente. Um aplicativo deve liberar e recriar seu dispositivo Direct3D e todos os objetos do dispositivo. Para obter mais informações sobre como os aplicativos DirectX se recuperam, consulte o SDK do Windows.
Artigo aqui.

Com isso dito, se o Timeout Detection and Recovery falhar em recuperar o driver de vídeo, ele disparará a verificação de bug 0x116. Existem muitas coisas diferentes que podem causar um 0x116, que explicarei abaixo:

Os seguintes problemas de hardware podem causar um evento TDR:

1 Overclock instável (CPU, GPU, etc). Reverta todos e quaisquer overclocks para as configurações de estoque.

dois. Setor defeituoso na memória, resultando em dados corrompidos sendo comunicados entre a GPU e o sistema (memória de vídeo também conhecida como VRAM ou memória física também conhecida como RAM).

Teste de GPU: Furmark, execute por ~ 15 minutos e observe as temperaturas para garantir que não haja superaquecimento e observe se há artefatos.

Teste de RAM: Memtest - Consulte o seguinte:

Memtest: Memtest86 +:

Baixar Memtest86 + aqui:

Qual devo baixar?

Você pode baixar o ISO pré-compilado que você gravaria em um CD e inicializar a partir do CD, ou você pode baixar o instalador automático para a chave USB. O que isso fará é formatar sua unidade USB, torná-la um dispositivo inicializável e, em seguida, instalar os arquivos necessários. Ambos fazem o mesmo trabalho, é você quem escolhe, ou o que você tem disponível (seja CD ou USB).

Como funciona o Memtest:

Memtest86 grava uma série de padrões de teste na maioria dos endereços de memória, lê os dados gravados e os compara em busca de erros.

A aprovação padrão faz 9 testes diferentes, variando em padrões de acesso e dados de teste. Um décimo teste, bit fade, pode ser selecionado no menu. Ele grava toda a memória com zeros e, em seguida, dorme por 90 minutos antes de verificar se os bits foram alterados (talvez devido a problemas de atualização). Isso é repetido com todos os outros por um tempo total de 3 horas por passagem.

Muitos chipsets podem relatar velocidades e tempos de RAM via SPD (Serial Presence Detect) ou EPP (Enhanced Performance Profiles), e alguns até suportam a alteração da velocidade de memória esperada. Se a velocidade de memória esperada tiver overclock, o Memtest86 pode testar se o desempenho da memória está livre de erros com essas configurações mais rápidas.

Alguns hardwares são capazes de relatar o 'status PAT' (PAT: habilitado ou PAT: desabilitado). Esta é uma referência à tecnologia de aceleração Intel Performance; pode haver configurações do BIOS que afetam este aspecto da temporização da memória.

Essas informações, se disponíveis para o programa, podem ser exibidas por meio de uma opção de menu.

Quaisquer outras perguntas, provavelmente podem ser respondidas lendo este excelente guia aqui:

http://forum.canardpc.com/threads/28864-FAQ-please-read-before-posting

3 Disco rígido danificado ou instalação do Windows / instalação do sistema operacional, resultando em corrupção do registro ou arquivo de paginação.

Diagnóstico de HDD: Seatools - Consulte o seguinte:

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

Você pode executá-lo via Windows ou DOS. Observe que a única diferença é simplesmente o ambiente em que o está executando. No Windows, se você está tendo o que acredita serem problemas relacionados ao driver de dispositivo que podem causar conflitos ou falso positivo, pode ser uma decisão sábia escolher o ambiente de teste mínimo (DOS).

Execute todos os testes, EXCETO: Corrigir tudo, Genérico longo e qualquer coisa avançada.

Para redefinir o arquivo da página, siga as instruções abaixo:

para ) Vá para Iniciar ... Executar ... e digite 'sysdm.cpl' (sem as aspas) e pressione Enter.

- Em seguida, clique na guia Avançado,
- Em seguida, no botão Configurações de desempenho,
- Em seguida, na próxima guia Avançado,
- Em seguida, no botão Alterar memória virtual.

b) Nesta janela, anote as configurações atuais do arquivo de paginação (para que você possa restaurá-las mais tarde).

- Em seguida, clique no botão de opção 'Nenhum arquivo de paginação' e

- depois no botão 'Definir'. Certifique-se de que, se tiver vários discos rígidos, o arquivo de paginação esteja definido como 0 em todos eles.

-Clique em OK para sair das caixas de diálogo.

c) Reinicialize (isso removerá o arquivo de paginação do seu sistema)

d) Em seguida, volte a seguir as instruções na etapa a) e insira novamente as configurações que você anotou na etapa

b). Siga as etapas durante todo (e incluindo) a reinicialização.

é ) Depois de reiniciar pela segunda vez, volte e verifique se as configurações estão como deveriam estar.

Execute o verificador de arquivos do sistema:

SFC.EXE / SCANNOW

Vá para Iniciar e digite 'cmd.exe' (sem as aspas)

Na parte superior da caixa de pesquisa, clique com o botão direito do mouse em cmd.exe e selecione 'Executar como administrador'

Na janela preta que se abre, digite 'SFC.EXE / SCANNOW' (sem as aspas) e pressione Enter.

Deixe o programa ser executado e poste de volta o que diz quando estiver pronto.

- O superaquecimento da CPU ou GPU e / ou outros componentes pode causar verificações de bug 0x116. Monitore suas temperaturas e certifique-se de que o sistema seja resfriado adequadamente.

- Falha de GPU. Quer se trate de calor, problema de energia (problema de PSU), falha de VRAM, etc.

Os seguintes problemas de software podem causar um evento TDR:

- Drivers incompatíveis de qualquer tipo

- Registro bagunçado / corrompido

- Corrupt Direct X - http://support.microsoft.com/kb/179113

- Arquivos de sistema corrompidos (execute o Verificador de arquivos do sistema conforme recomendado acima)

- Drivers de terceiros com erros e / ou corrompidos.

Cumprimentos,

Patrick
Depurador / Engenheiro reverso.IU IuliansEm resposta à postagem de Patrick Barker em 22 de setembro de 2013, muito obrigado por todas as perdas.

Eu acredito fortemente que minha placa de vídeo está com defeito.

Esqueci de mencionar a história por trás. Construí um novo computador. É o seguinte

MSI Z87-G45
Intel I5 4670K
MSI 7950
Samsung 840
Corsair TX850M
WD 640GB antigo
DVD-RW antigo

Eu nunca tive BSOD ou qualquer tipo de congelamento de tela colorida do tipo mozaic.

Após 15 dias, troquei meu MSI 7950 pelo ASUS 7970 devido ao ruído da bobina. O ASUS 7970 funcionou perfeitamente até 2 dias, quando os artefatos roxos começaram a sair da tela, então o sistema entrou em colapso. Então eu continuaria recebendo a tela azul (não BSOD, apenas tela azul), ou o Windows não iria iniciar com monitores duplos (tela preta).

Troquei o ASUS por outro 7970. Desde então todos esses eventos de BSOD aleatório com diferentes códigos de erro e congelamentos mozaic coloridos., Como este: http://www.youtube.com/watch?v=3CNa9gl50AM e este: http : //www.youtube.com/watch? v = de5_AsoTpaU

O que eu gostaria é saber se esta placa de vídeo está com defeito ou se é minha placa-mãe. Este cartão foi devolvido ao varejista, mas eles disseram que o testaram no Heaven 4 e ele não travou.

Isso é verdade, já que não está travando em mim quando executo o Kombustor ou o Heaven 4. No entanto, continuo recebendo esses BSOD quando jogo jogos como World of Tanks e navego no Firefox, ou quando o Windows instalou as atualizações , ou apenas jogando. Eu acredito fortemente que é relacionado ao hardware.

Aqui estão os 2 últimos despejos
http://sdrv.ms/1f9vT32

Como você pode notar, os códigos de erro sempre diferem, que pelo que pesquisei, geralmente são relacionados ao hardware, já que o software geralmente fornece o mesmo código de erro repetidamente.

na sua opinião você trocaria a placa de vídeo ou a placa-mãe. Inclino-me a dizer que é a placa de vídeo, já que com este segundo ASUS tive todos esses problemas, mas, novamente, há uma chance de eu ter danificado o slot PCI-E de alguma forma quando os substituí?
Patrick BarkerEm resposta ao post de Iulians em 23 de setembro de 2013, eu definitivamente acredito que é a placa de vídeo. Para descartar um problema de slot, você pode tentar um slot diferente, se ainda não o fez. O RMA da Asus e o atendimento ao cliente em geral durante o último ano ou mais tem sido horrível e eu não ficaria surpreso se eles lhe dessem um cartão ruim em troca.

Se você tiver acesso ao vídeo integrado, pode remover sua placa de vídeo e seus drivers e, em seguida, habilitar o vídeo integrado + instalar os drivers de vídeo integrados e ver se não há travamentos com isso.

Cumprimentos,

Patrick
Depurador / Engenheiro reverso.IU IuliansEm resposta à postagem de Patrick Barker em 23 de setembro de 2013, troquei o cartão e achei que estava tudo bem.

Então eu ganhei outro BSOD 1a enquanto jogava a campanha Battlefield 3. :(