Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Dispositivo Asus Q550LF ACPI INT3400 2

Erro no driver da plataforma dinâmica e da estrutura térmica Intel (R):

Asus Q550LF - Dispositivo ACPI INT3400 2 & daba3ff & 1 requer instalação adicional.



Status do motorista:



01802400
DN_HAS_PROBLEM
DN_DISABLEABLE
DN_NT_ENUMERATOR
DN_NT_DRIVER

Versão do driver: 604.10146.2651.1559



Instalação limpa do Windows 10 a partir de W8.1

Oi,


Obrigado por entrar em contato com a Comunidade Microsoft.



Agradeço seu tempo e esforço.

Eu entendo que você está enfrentando o problema de erro de driver ao executar a instalação limpa. Eu certamente irei te ajudar com isso.

Forneça as informações abaixo:

Quando exatamente você está recebendo a mensagem de erro?

correio do mensageiro

Você está no Windows 10 ou 8.1?

Se você já instalou o Win 10 e está obtendo o erro de driver, tente desinstalar e reinstalar o driver mais recente disponível no site do fabricante no modo de compatibilidade.

  1. Visite o site do fabricante.

  2. Baixe o driver mais recente.

  3. Clique com o botão direito no arquivo de configuração.

  4. Clique nas propriedades.

  5. Clique na guia de compatibilidade.

    reinstalar paciência
  6. Marque a caixa Executar o programa em modo de compatibilidade

  7. Selecione o sistema operacional anterior.

Se isso não ajudar, volte com mais informações.

Eu espero que isso ajude. Por favor, informe-nos os resultados. Sinta-se à vontade para nos escrever de volta se precisar de mais assistência com o Windows, teremos o maior prazer em ajudá-lo.

Wayne AlcottEm resposta à A. postagem do usuário em 28 de setembro de 2015

Obrigado pela resposta, agradeço.

Vejo o erro no Gerenciador de dispositivos em que há um sinalizador de erro amarelo próximo ao seguinte:

Dispositivos de sistema

srttrail txt

Plataforma dinâmica Intel (R) e driver de estrutura térmica

Quando eu verifico as propriedades do dispositivo e na guia geral, vejo:

Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para ele. (Código 31)

{Operação falhou}
A operação solicitada não foi bem-sucedida.

E na guia Eventos, vejo:

O dispositivo ACPI INT3400 2 & daba3ff & 1 requer instalação adicional.

Comprei este laptop no outono passado com W 8.1 pré-instalado. Eu atualizei para W 10 e tudo parece funcionar bem. Em seguida, executei uma instalação limpa de W 10, momento em que recebo o erro acima junto com ...

em Outros dispositivos

tem uma bandeira amarela - Controlador de Aquisição de Dados PCI e Processamento de Sinal

e abaixo dele está o dispositivo desconhecido com uma bandeira amarela. Quando tento atualizar este driver, ele diz que o Windows não foi capaz de instalar e nas propriedades está o estado ...

Os drivers para este dispositivo não estão instalados. (Código 28) Não há driver selecionado para o conjunto ou elemento de informações do dispositivo. Para encontrar um driver para este dispositivo, clique em Atualizar driver.

GE GeraldMeinEm resposta à postagem de Wayne Alcott em 29 de setembro de 2015

Oi Wayne!

Comprei uma ASUS F550LB e procurei também este driver e encontrei-o na página ASUS :-)

http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=en&p=3&m=DPTF&hashedid=n%2fa

Infelizmente não testei o jato, mas tentarei amanhã.

Espero que ajude.

Atenciosamente

Gerald

GE GeraldMeinEm resposta à postagem de Wayne Alcott em 29 de setembro de 2015

Oi Wayne!

Eu instalei o driver ASUS DPTF Windows 10 hoje. Com este driver, meu sistema encontrou os dois últimos dispositivos ausentes.

windows 80072ee2

Espero que ajude.

Atenciosamente

Gerald

Wayne AlcottEm resposta à postagem de GeraldMein em 1 de outubro de 2015

Olá Gerald,

Obrigado pela informação, eu baixei e salvei o driver que você mencionou. Quando cheguei em casa hoje, fiz uma atualização do Windows e havia uma para a plataforma dinâmica e estrutura térmica Intel (R), que cuidou de ambos os problemas que eu tinha: DPTF e PCI.

Obrigado,

Wayne

Wayne AlcottEm resposta à postagem de Wayne Alcott em 29 de setembro de 2015, apliquei uma atualização reenviada da plataforma dinâmica Intel (R) e da estrutura térmica do site de atualização da MS e os problemas desapareceram. GH GheorgheAlexeEm resposta à postagem de Wayne Alcott em 10 de outubro de 2015

Apliquei uma atualização reenviada da plataforma dinâmica Intel (R) e da estrutura térmica do site de atualização da MS e os problemas desapareceram.

Oi ! Obrigado pela sua postagem. Tentei este driver para meu laptop HP e todos os problemas desapareceram. Para HP, este driver foi feito para Windows 8.1 64 bits mas não tive problemas para instalá-lo e parece funcionar com Windows 10 Pro sem problemas de compatibilidade. Para usuários HP que desejam instalar Plataforma dinâmica e estrutura térmica Intel (R) Siga este link :

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=ob_148652_1&swEnvOid=4158

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