Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Os aplicativos falham ao iniciar com erro de Kernelbase.dll

Estou tendo problemas com os aplicativos que não iniciam. O fornecedor diz que é devido a um problema com kernelbase.dll . Executei o DISM para fazer o reparo. Diz que a operação foi concluída com sucesso, mas os aplicativos ainda não iniciaram.

Estou vendo estes dois erros no log do aplicativo do Windows sempre que tento iniciar os aplicativos:



microsoft expresson

Entrada 1:



Nome do aplicativo com falha: qw.exe, versão: 27.1.17.6, carimbo de data / hora: 0x5c25a0a2

Nome do módulo com falha: KERNELBASE.dll, versão: 10.0.17134.441, carimbo de data / hora: 0x3da51fd0



Código de exceção: 0xe0434352

Compensação de falha: 0x00111812

ID do processo de falha: 0x3dd0



Hora de início do aplicativo com falha: 0x01d4b0fc84294626

Caminho do aplicativo com falha: C: Arquivos de programas (x86) Quicken qw.exe

Caminho do módulo com falha: C: WINDOWS System32 KERNELBASE.dll

ID do relatório: 3556bf5a-f6b2-4968-b1d9-b2ec8c3167ac

Nome completo do pacote com falha:

ID do aplicativo relativo ao pacote com falha:

Entrada 2:

Aplicativo: qw.exe

Versão da estrutura: v4.0.30319

Descrição: o processo foi encerrado devido a uma exceção não tratada.

Informações de exceção: System.Runtime.InteropServices.SEHException

em .gcroot. {ctor} (gcroot *)

em ..LanguageSupport. {ctor} (. LanguageSupport *)

at ..cctor ()


Informações de exceção: System.TypeInitializationException

em QuickenWindow.Program.ShowSplash ()

em System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart_Context (System.Object)

em System.Threading.ExecutionContext.RunInternal (System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)

em System.Threading.ExecutionContext.Run (System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object, Boolean)

em System.Threading.ExecutionContext.Run (System.Threading.ExecutionContext, System.Threading.ContextCallback, System.Object)

em System.Threading.ThreadHelper.ThreadStart ()

Cumprimentos,

OiJeffCollins2,

Obrigado por escrever para os Fóruns da Comunidade Microsoft.

Agradeço o tempo que você dedicou para resolver esse problema. Para esclarecer esse problema e ajudá-lo nas etapas apropriadas de solução de problemas, responda com as respostas às perguntas abaixo:

  • Você está enfrentando o mesmo problema com todos os aplicativos?

  • Você está ciente de que alguma alteração ocorreu no computador antes desse problema?

O arquivo KernelBase.dll é um arquivo DLL armazenado nosistemapasta do sistema operacional Windows. Ele é criado automaticamente durante a instalação do sistema operacional Windows. KernelBase.dll é usado para iniciar .Exe formulários. Quando ele está corrompido, você obterá .dll ausente ou erro não encontrado ao iniciar os programas.

Eu sugiro que você siga os passos mencionados abaixo e nos informe sobre os resultados.

Método 1: Registre o arquivo .dll.

  • Toque na tecla Windows no teclado e digite o prompt de comando.
  • Clique com o botão direito e execute como administrador.
  • Modelo: regsvr32 KERNELBASE.dll
  • Reiniciar o computador e verifique.

Método 2: Copie o mesmo arquivo de outro computador .

Eu sugiro que você copie o KernelBase.dll Arquivode outro computador executando o mesma versão e edição do sistema operacional Windows.

A localização do arquivo KernelBase.dll difere em cada sistema com base na arquitetura. Se for o sistema operacional Windows de 64 bits, o KernelBase.dll Arquivoestá localizado em C: Windows SysWOW64 . Se for um sistema operacional de 32 bits, então KernelBase.dll arquivo está localizado em C: Windows System32 .

Método 3: Crie uma nova conta de usuário.


O motivo pode ser devido à corrupção da conta do usuário, então eu sugiro que você ‘ Crie um usuário local ou conta de administrador ' e verifique se o problema persiste.

Observação: Você não verá todos os seus arquivos no local de arquivo padrão. Assim, seus dados serão salvos em C: Users User_name.

windows 6.1

Se você quiser que eu forneça conselhos adicionais, basta responder a esta discussão. Serei notificado e responderei assim que puder.

Espero que ajude.

Roohi Taj S

Comunidade Microsoft - Moderador

JE JeffCollins2Em resposta à postagem de Roohi_Taj em 21 de janeiro de 2019

Roohi_Taj,

Obrigado por sua resposta. Executei regsvr32 como administrador para registrar novamente o .dll, mas recebi este erro:

O módulo 'kernelbase.dll' foi carregado, mas o DIIRegisterServer de ponto de entrada não foi encontrado.

Certifique-se de que 'kernelbase.dll' seja um arquivo DLL ou OCX válido e tente novamente.

Estou executando o Windows 10 Home versão 1803 (17134.523).

Tentei substituir o .dll, mas recebo um erro dizendo que o acesso foi negado. Ele faz a mesma coisa no modo 'Seguro'. Como faço para substituir este arquivo?

Cumprimentos,

RO Roohi_Taj Em resposta à postagem de JeffCollins2 em 21 de janeiro de 2019

Obrigado pela sua resposta,JeffCollins2.

  • Você já tentou criar um novo perfil (Método 3) a partir do post anterior?

  • Você está enfrentando o mesmo problema com todos os aplicativos ou é específico para o aplicativo Quicken?

Siga as etapas mencionadas abaixo e nos informe os resultados.

Método 1 : Verifique se há atualizações.

Eu sugiro que você verifique se instalou todas as atualizações no computador. É possível que você tenha atualizações pendentes, pois o sistema está na versão 1803.

Abra a página Configurações> Vá para Atualização e segurança > Clique em Verifique se há atualizações . Assim que as atualizações forem instaladas, reinicie o pc e verifique o problema.

Método 2: Repare o aplicativo Quicken.

Se o problema for específico do aplicativo 'Quicken', sugiro que você repare o aplicativo ou reinstale-o.

Método 3: Execute o Verificador de arquivos do sistema.

Se ainda estiver enfrentando o problema, você pode tentar executando um verificador de arquivos do sistema Faça uma varredura [SFC] no computador que substituirá os arquivos ausentes ou corrompidos e verifique se o problema persiste.

Espero que ajude.

janela do scandisk

Roohi Taj S

Comunidade Microsoft - Moderador

JE JeffCollins2Em resposta à postagem de Roohi_Taj em 22 de janeiro de 2019

Olá Roohi_Taj,

Sim, tentei criar um novo perfil / usuário. Não pareceu surtir nenhum efeito.

Estou bastante convencido de que o arquivo kernelbase.dll está corrompido, pois não pode ser registrado novamente.

As atualizações foram verificadas. Este programa não funciona há alguns meses. Intuit / Quicken não tem ideia de como consertar isso.

Os aplicativos, Quicken e TurboTax. foram removidos e reinstalados. A Intuit tem um processo de limpeza de software bastante complicado que inclui a modificação do registro.

O SFC foi executado há várias semanas sem erros.

O DISM é executado sem erros.

Todas as tentativas de substituir o arquivo kernelbase.dll falharam devido a erros de permissão. Eu tentei isso no modo de segurança também e sempre corro como administrador sem sorte. As permissões parecem estar limitadas a 'TrustedInstaller'.

Tudo o que li nos fóruns do MS leva à substituição do arquivo kernelbase.dll.

Como faço para substituir este arquivo?

RO Roohi_Taj Em resposta à postagem de JeffCollins2 em 22 de janeiro de 2019

Obrigado por responder,JeffCollins2.

Posso entender que a situação deve ser difícil para você. Como amarramos todas as etapas básicas para reparar o arquivo kernel.dll, a última opção seria reparar o Windows 10.

ícone bloqueado

Eu sugiro que você siga o artigo e o vídeosobre Como realizar uma atualização in-loco com o Windows 10 Guia passo a passo a partir de PaulSey ... datado em 9ºAgosto de 2017.

Observação: Uma atualização de reparo é o processo simples de instalar uma nova compilação sobre a instalação existente do Windows 10, usando o arquivo ISO do Windows 10. Ele substitui os arquivos corrompidos do sistema operacional enquanto preserva seus arquivos pessoais, configurações e aplicativos instalados. Mesmo assim, sugiro que você faça um backup de seus arquivos e prossiga com a instalação.

Por favor, informe-nos os resultados.

Espero que ajude.

Roohi Taj S

Comunidade Microsoft - Moderador

JE JeffCollins2Em resposta à postagem de Roohi_Taj em 23 de janeiro de 2019

Roohi_Taj,

A instalação falhou e me deu esta mensagem:

0x80070017 - 0x2000C

A instalação falhou na fase SAFE_OS com um erro durante a operação APPLY_IMAGE.

Como faço para superar este?

Cumprimentos,

Jeff

RO Roohi_Taj Em resposta à postagem de JeffCollins2 em 26 de janeiro de 2019

Oi, Jeff.

O erroa falha na instalação na fase SAFE_OS pode ocorrer devido a muitos problemas que impedem a reinstalação do Windows 10. Sugiro que você desconecte todos os dispositivos externos conectados ao pc e verifique também se o drive está criptografado. No entanto, antes de prosseguir com a reinstalação, encontrei uma solução para o erro acima Acesso negado ao copiar o arquivo de outro PC.

Tentamos reproduzir o problema em nossos sistemas de laboratório e descobrimos que o problema foi corrigido após conceder permissões ao arquivo Kernalbase.dll. Vamos tentar seguir os mesmos passos (Método 2) da primeira postagem e dar as permissões para o arquivo .dll do outro computador, onde você obteve o erro Acesso negado C: Windows System32 .

Eu sugiro que você copie o KernelBase.dll Arquivode outro computador executando o mesma versão e edição do sistema operacional Windows.

A localização do arquivo KernelBase.dll difere em cada sistema com base na arquitetura. Se for o sistema operacional Windows de 64 bits, o KernelBase.dll Arquivoestá localizado em C: Windows SysWOW64 . Se for um sistema operacional de 32 bits, então KernelBase.dll arquivo está localizado em C: Windows System32 .

Para conceder permissões, siga os métodos abaixo:

  1. Clique com o botão direito no arquivo Kernalbase.dll, selecione Propriedades.
  2. Selecione Segurança aba.
  3. Clique em Avançado aba.
  4. Verifique o proprietário do arquivo, clique em Mudar .
  5. Digitar Todos em Selecionar usuário ou grupo, selecionar todos dará permissão a todos, se desejar que apenas o usuário atual tenha acesso, você pode inserir o nome de usuário atual ou inserir administrador , para dar acesso apenas ao administrador.
  6. Clique em Verifique o nome e OK .
  7. Verifique Substitua o proprietário em subcontêineres e objetos .
  8. Clique em Auditoria , Clique em Adicionar , modelo Todos e dar controlo total e clique OK .
  9. Clique em Acesso Efetivo , Clique selecione o usuário e clique em Selecione um princípio , digitar Todos e dar controlo total e clique em OK .
  10. Clique em Aplicar e clique em OK .
  11. Aguarde a permissão para se inscrever.
  12. Clique em Avançado opções novamente na janela de propriedades do arquivo (mesma etapa da etapa 3).
  13. Clique em Adicionar , você pode ver permissão de mudança no seu sistema, clique nele e depois disso você obterá o Adicionar opção. Adicionar Todos com Controlo total , Clique em OK e feche toda a janela.
  14. Tente copiar o arquivo agora e cole-o no outro computador no qual o arquivo está corrompido. (Se você tiver um erro de acesso negado ao colá-lo, sugiro que você forneça as permissões para o arquivo kernalbase.dll no pc atual, conforme mencionado acima)

Por favor, informe-nos os resultados.

Espero que ajude.

Roohi Taj S

Comunidade Microsoft - Moderador

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