Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

APC Index Mismatch - Windows 10 Pro 64 bits

Ok, eu iniciei meu PC, mas enquanto olhava meus e-mails meu pc foi para uma tela azul, mas não um BSOD, uma tela azul normal da Microsoft que me disse que havia um problema e o Windows precisa reiniciar para corrigir o problema . Ele me deu informações sobre o problema como APC Index Mismatch. Eu pesquisei esse erro e suspeitei pelas informações que talvez um dos meus drivers fosse mal escrito para a atualização do Windows 10 ou não estivesse atualizado. Eu verifiquei os drivers em todo o meu hardware e atualizei apenas minha placa de som. Também não era para o motorista. apenas o software foi atualizado. Todos os meus drivers estão atualizados. Não tenho certeza do que causou o erro, mas copiei os arquivos dmp do Windows apenas no caso de ter que ligar para a Microsoft sobre este problema. Alguém mais teve isso com o Windows 10 pro 64bit?

Oi Gaerisch,

Obrigado por fazer parte do Windows 10.



Agradeço por fornecer detalhes sobre o problema e seu esforço para resolvê-lo.



Experimente os seguintes métodos e verifique se ajuda:

Método 1:



Passo 1: Inicie o computador no modo de segurança.

Consulte o link abaixo para iniciar o computador no modo de segurança e verificar se isso corrige o problema:

av asw

http://windows.microsoft.com/en-in/windows-8/windows-startup-settings-safe-mode



Observação: As etapas para o Windows 8.1 se aplicam ao Windows 10.

Se o problema não estiver ocorrendo no modo de segurança, coloque o computador em uma inicialização limpa e verifique.

Passo 2: Execute uma inicialização limpa e descubra qual aplicativo / serviço está causando esse problema.

Uma inicialização limpa ajuda a eliminar conflitos de software e a determinar o que está causando o problema. Execute uma inicialização limpa no computador seguindo as etapas fornecidas no link:

http://support.microsoft.com/kb/929135

Observação: As etapas para o Windows 8.1 se aplicam ao Windows 10.

Isenção de responsabilidade: Vá até a seção: Como redefinir o computador para iniciar normalmente após a solução de problemas com inicialização limpa do artigo Kb para inicializar o computador na inicialização normal após corrigir o problema.

Se o problema persistir, siga o método abaixo.

Método 2:

Eu sugiro que você atualize o driver dos adaptadores de vídeo no Gerenciador de Dispositivos e verifique se funciona.

site bloqueado

Siga as etapas abaixo:

  1. Clique com o botão direito no botão Iniciar e clique em Gerenciador de Dispositivos .
  2. Selecione o driver gráfico da lista estendendo Adaptadores de vídeo .
  3. Clique com o botão direito no driver gráfico e clique em Atualizar software de driver .

Se o problema persistir, recomendo que você baixe e instale o driver de vídeo mais recente do fabricante e verifique se funciona.

Referência : Consulte o seguinte artigo da Microsoft sobre Verificação de bug 0x1: APC_INDEX_MISMATCH.

https://msdn.microsoft.com/en-us/library/ff557419%28v=vs.85%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396

Referência : Consulte o seguinte artigo Wiki criado por Suzy_G em Soluções principais de instalação e atualização do Windows 10.

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-windows_install/windows-10-install-and-upgrade-top-solutions/a59d8a6a-18da-417b-93a6-7b6ab4d03896

Informe-nos se precisar de mais ajuda com o Windows. Estamos felizes em ajudá-lo.

Obrigada.

GaerischEm resposta à postagem do A. usuário em 12 de agosto de 2015, agradeço a resposta rápida, mas o problema só ocorreu uma vez, após a qual executei a verificação do disco e a desfragmentação do tempo de inicialização usando meu programa diskeeper. Curiosamente, quando você executa a verificação de disco, ele não fornece um relatório após a limpeza e verificação de erros na unidade. Portanto, não sei se há algum. Mas vou deixar você saber se isso acontecer novamente. Estranhamente, não é uma tela azul normal. É apenas uma tela de relatório. CA CarolemoEm resposta à postagem A. do usuário em 12 de agosto de 2015

Concordar comHarshavardhan RathodAlém de tudo, uma vez que o PC seja reiniciado após o erro APC_IMixmatch, ele continuará funcionando bem por dias / semanas antes de ocorrer novamente, portanto, rodar em modo de segurança perpetuamente não é realmente uma solução. Tive cinco ocasiões desde que atualizei para o Windows 10.

Tenho que dizer que, embora seja irritante, ele apenas o leva de volta para onde você estava 5-10 minutos antes, mas eu ainda gostaria de uma maneira melhor de descobrir qual é o driver - se é isso que está causando o problema.

PJ pjuk (2)Em resposta à postagem de Carolemo em 8 de novembro de 2015 Desculpe, deveria ter lido 'Concordo comGaerisch'AM AmmonSprau

Eu estava trabalhando offline, usando o Works, e a mesma coisa aconteceu comigo.

Em seguida, baixou algumas supostas atualizações e estou de volta novamente. Isso é

estranho e não sei o que pensar. Eu nunca vi isso acontecer em qualquer computador

serviço pximouse

antes, incluindo os grandes computadores não pessoais.

Claudio CasonatoEm resposta à postagem de AmmonSprau em 16 de dezembro de 2015

Recentemente, comecei a ter esse problema no meu HP EliteBook 8460P, depois de mais de um ano funcionando bem com o Windows 10.

Fico com a tela azul quando tento usar a webcam no SKYPE, que tenho usado sem problemas desde que atualizei o laptop para o Windows 10.

Claro que atualizei todos os drivers, sem alteração.

Hoje eu até fiz um 'reset do PC', e aí reinstalei só o SKYPE ... assim que tentei rodar a webcam através desse aplicativo, o laptop estremeceu.

Alguma sugestão?

Muito obrigado e boas festas!

WA wayloudEm resposta à postagem de Claudio Casonato em 21 de dezembro de 2016

Obrigado por postar Claudio! Tenho o mesmo problema e posso confirmar que um PC Reset não o resolve.

Recapitulação dos sintomas - Não consigo usar a webcam integrada Sunplus / Realtek no meu Lenovo X1 carbon, embora o driver esteja atualizado e o Gerenciador de dispositivos relate que o dispositivo está funcionando normalmente. Tentar iniciar uma chamada de vídeo do Skype (qualquer versão) imediatamente produz o BSOD e publica um código QR com o texto ' APC Index Mismatch 'erro

erro 1925

Versão / Build do Windows 10 = 14986.rs_prerelease.161202-1928

Estou no caminho lento para pushes de pré-lançamento, mas ficaria feliz em mudar isso para consertar isso em breve.

Claudio CasonatoEm resposta à postagem de wayloud em 24 de dezembro de 2016

Oi.

Iniciei outra discussão sobre este assunto, pois este me parecia um pouco antigo.

Resolvi o problema apenas formatando o laptop e reinstalando a versão de produção do Win 10 Pro.

Espero que alguém no MS olhe para isso, pois estou com medo de que a próxima versão de produção reintroduza o bug ...

Boas festas!

WA wayloudEm resposta à postagem de Claudio Casonato de 24 de dezembro de 2016

Oi Claudio,

Obrigado pela dica e pelo acompanhamento incrivelmente gentil. Segui seu conselho! A boa notícia é que usar minha webcam integrada não trava mais meu X1. Também desativei a participação interna para evitar a recriação do problema.

Muito obrigado!

Michael

Claudio CasonatoEm resposta ao post de Claudio Casonato de 24 de dezembro de 2016 Para info, meu laptop, agora NÃO no Insider Group, acabou de obter a compilação 14393.693, e o SKYPE está funcionando bem.

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título original: Bsod 1000007e Assinatura do problema: Problema Nome do evento: BlueScreen OS Versão: 6.1.7600.2.0.0.256.1 ID do local: 1049 Informações adicionais sobre o problema: BCCode: 1000007e BCP1: