Resolvendo Todos Os Problemas Do Windows E Outros Programas

Adicionando um scanner, mas o driver não está disponível

Tentando conectar o scanner plustek 3800 ao Windows 10, mas os drivers não são compatíveis. Qual driver devo baixar e como. Olá, BarbaraBowden2 Sou um consultor independente e estou aqui para ajudá-lo.

Em relação à sua consulta, tente o seguinte:

1. Pressione as teclas Windows + X
2. Selecione o gerenciador de dispositivos
3. Você localizou o seu scanner
4. Clique com o botão direito em atualizar driver> procure drivers automaticamente e espere para ver se você os obtém e instala.
Se sim, você reinicia e testa

Se não funcionar, o que você deve fazer é entrar em contato com o fabricante do dispositivo ou pesquisar seu site para verificar se eles estão desenvolvendo drivers compatíveis com o Windows 10 ou se já estão disponíveis para que possam lhe dizer como gerar a atualização do driver.

Os drivers atuais podem não ser compatíveis com o Windows 10 ou o driver do seu computador não está correto.

Espero que possa ajudar. A seu serviço,
Jesus C. ML mlg63Scanners antigos como esse não funcionam com o Windows 10, pois não há drivers do Win 10. Existem alguns drivers de engenharia reversa online, mas isso é arriscado e provavelmente não funcionará. Compre um Windows 10 compatível, tudo em um scanner de impressora. Eles não são caros. É a tinta que fornece os lucros. BA BarbaraBowden2Em resposta ao post de Jesus Caceres em 29 de outubro de 2020 Obrigado por isso, mas quando tento abrir o scanner, ele continua dizendo problema ao conectar ao scanner. Vou continuar tentando coisas diferentes. BA BarbaraBowden2Em resposta ao post de mlg63 em 29 de outubro de 2020, acabei de comprar uma nova impressora, mas não tinha scanner, então pensei em comprar um scanner de mesa no ebay. Quando li os comentários, um disse que era fácil conectar-se ao Windows 10. Obrigado pela ajuda. JC Jesus Cáceres Você já usou o scanner antes com esse mesmo sistema?
Você atualizou o Windows recentemente?

Eu sugiro que você vá para a página do fabricante e verifique se você está usando aqueles que são de 32 ou 64 bits, conforme apropriado.

Baixe também aquele que diz utilitários para o scanner.
Ou você pode procurar um software genérico que permite usar seu scanner nesta versão do Windows.

Também deixo este link onde eles dão outras sugestões


Deixe-me saber se você pode resolver o problema
Estamos aqui para atendê-lo
Jesus C. BA BarbaraBowden2Em resposta ao post de Jesus Caceres em 29 de outubro de 2020, o Windows foi atualizado e eles afirmam que eu tenho os melhores drivers para meu dispositivo que já estão instalados. Recebo uma mensagem que o dispositivo não pode iniciar (código 10). Acho que tem 32 bits. Obrigado mesmo assim. JC Jesus Cáceres Ok, com relação a isso, menciono que o código de erro 10 'este dispositivo não pode ser iniciado' está comumente relacionado a dispositivos removíveis. Aparece quando o Windows não pode executar uma parte do hardware, como uma impressora ou unidade USB, corretamente.

Pressione Win + X novamente e escolha Prompt de Comando ou Windows PowerShell no menu e digite a seguinte linha:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Isso abrirá o solucionador de problemas em uma nova janela. Clique em Avançar para percorrer; Assim que o assistente for concluído, ele o informará sobre quaisquer problemas encontrados e os resultados para corrigi-los.

Tente essa opção para ver o resultado que ela dá a você e me diga

Estamos aqui para servi-lo
Jesus C. BA BarbaraBowden2Em resposta à postagem de Jesus Cáceres em 30 de outubro de 2020 Olá, já resolvi o problema. Fui ao site do fabricante, baixei o optibook e funcionou. Então, obrigado por sua ajuda.

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